Withings 4+

Bravo pour ce travail exceptionnel digne des standards d'Apple, tout est fiable, esthétique et fonctionnel tant dans la partie logicielle avec cette application que dans la partie matérielle avec les produits connectés de la marque. Après de long déboires avec un passage sous le giron de Nokia, il faut reconnaître que les français derrière la marque ont été capable de redresser le niveau. Bref, il s'agit d'un écosystème complet qui vaut vraiment l'achat. Les mesures sont utiles au quotidien pour suivre sa santé car parfaitement réalistes. On fait leur analyse sous forme de graphiques lisibles. En prime, des conseils sont donnés pour améliorer sa santé au global. Il est à noter que de l'aide à l'utilisation et des guides explicatifs complets et très qualitatifs (en français) sont inclus dans chaque rubrique ce qui permet de s'y retrouver et d'avoir des repères comparatifs concernant des données comme l'IMC par exemple ou le nombre de pas à faire chaque jour. C’est instructif et intéressant à lire. Sinon, les quelques problèmes rencontrés au fil du temps ont tous été corrigés via mise à jour rapide. Voilà donc une valeur sûre depuis des années d’utilisation !

‎Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour positif sur Health Mate et sur nos appareils. Je suis ravie de lire que nos produits vous aident à suivre votre santé au quotidien et que vous appréciez les conseils et les guides disponibles dans votre application. En vous remerciant pour l'intérêt porté à Withings, je vous souhaite une excellente journée — Laura, Service Client Withings

Tout d’abord je dois avouer que le design de l’application est vraiment bien. Tout est bien choisi, tout est bien géré. C’est parfait. Cependant quelques fois j’ai des mauvaises appréhensions sur les activités, lorsque je suis en voiture, elle m’indique du vélo. A la fin c’est agaçant de devoir supprimer.. Une autre chose est liée la notion de sommeil profond. Dans l’application, il est stipulé que nous devons dormir plus de 40 % en ce sommeil. Cependant sur tous les sites, plutôt sérieux, tous s’accordent à dire qu’il faut entre 15 et 25%. Alors je ne comprend pas cette différence notable. Parfois j’ai quelques bugs minoritaire mais rien de frustrant. Pour terminer, je ne comprend pas forcément le fait d’activer l’autorisation de GPS constamment pour l’application. Cela n’est pas très utile, car lorsqu’on lance une activité comme le vélo, il faut aller sur l’application pour avoir un suivi GPS.. Je trouve cela étonnant.
Cela reste néanmoins minoritaire et ne doit pas enlever toutes les bonnes choses ! C’est seulement des suggestions d’améliorations.

Bonjour Damien, je vous remercie pour votre retour positif sur le design d'Health Mate. Je suis navrée que vous ayez des activités vélos enregistrées quand vous êtes en fait en voiture. Nos équipes travaillent sur ce point, je n'ai pas de date pour le moment. Les 40% de sommeil réunissent le sommeil profond et le sommeil paradoxal. Pouvez-vous nous contacter via https://within.gs/help pour que nous vous assistions avec les données GPS de vos entraînements ? Je vous souhaite une belle journée — Anne, Service Client Withings

Premièrement, cette montre est plaisante, plutôt jolie et très pratique. J’apprécie le confort du bracelet sport alors que j’étais plutôt habitué aux bracelets en cuir. L’entretien en est facilité. J’apprécie également beaucoup les fonctionnalités liées aux activités sportives et notamment le suivi du rythme cardiaque que ce soit durant l’activité, après ou en temps normal. Je pense par ailleurs qu’il faudrait affiner la détection de l’activité ou demander confirmation de l’activité réalisée et de sa durée pour assurer un réel suivi dans l’application et éviter les modifications après coup (merci toutefois pour cette possibilité qui nous est proposée). D’autre part, j’utilise de temps en temps, et de plus en plus souvent la fonctionnalité « respirer »qui permet de prendre la main sur son rythme de vie, et de faire redescendre la tension, dans les moments de stress, voire tout simplement de respirer en cohérence cardiaque, à tout moment de la journée. Bien à vous

Bonjour Thierry, merci beaucoup pour votre retour positif sur le design de votre montre, les fonctions liés aux entraînements comme le suivi du BPM et les bienfaits de la fonction "Respirer". Je vous invite à consulter cet article de notre Centre d'Aide qui vous montrera comment ne plus reconnaître une activité quand celle-ci n'est pas détectée correctement : https://bit.ly/3hCikyh. J'ai partagé avec nos équipes de développeurs votresuggestion de confirmation d'activité. Merci de nous aider à perfectionner Health Mate. Je vous souhaite une excellente journée — Anne, Service Client Withings