롯데택‪배‬ 4+

Lotte Global Logistics Co., LTD

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Description

롯데택배 앱(APP) 24시간 언제 어디서나 쉽고 빠른 택배서비스 제공!

롯데택배 앱은 기사 방문, 편의점 택배, 반품 예약 등 예약업무와 화물이동 현황을 실시간 서비스로 제공합니다.

특히, 편의점 택배는 전국 15,000여 개의 편의점과 제휴하여 고객님 인근에 있는 편의점의 위치를 제공하여
쉽고 편리하게 택배 접수가 가능합니다.

또한, 롯데택배 앱으로 택배 접수 시 선불결제하신 고객님께 결제 금액의 2%를 현금처럼 사용할 수 있는
L.Point로 적립해드립니다.
※ 1달간 배송완료 건 기준, 다음달 5일 일괄 적립
※ 결제화면 내 L.Point 카드 번호 등록 시 적립 가능

롯데택배는 고객님의 소중한 물품을 원하는 곳까지 안전하게 전달해 드립니다.

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[주요 기능]

1. 배송 정보
- 받는 택배
* 롯데택배 및 타 택배사 / 쇼핑몰 등에서 주문한 받을 택배에 대한 택배 목록 노출
* 택배 목록에 대한 상세 화물추적 가능
- 보낸 택배
* 롯데택배 앱을 이용하여 예약 접수 후 배송 처리가 진행 중인 택배 목록 노출
* 택배 목록에 대한 상세 화물추적 가능
- 송장번호 입력
* 롯데택배 및 타 택배사에서 배송한 택배에 대해 운송장번호를 입력하여 [받는 택배] 및 [보낸 택배]에 택배 목록 노출

2. 예약
- 기사방문 예약 : 일반 예약으로 고객이 원하는 장소에 택배 기사가 직접 방문하여 택배를 예약하는 기능
- 편의점 택배 예약 : 고객이 원하는 편의점을 이용하여 택배를 접수할 수 있는 기능
- 반품 예약 : 롯데택배로 배송된 상품만 반품할 수 있는 기능
- 기숙사 택배 예약 : 기숙사 택배로 계약이 체결된 학교에 한해 택배서비스를 제공하는 기능
- 예약내역 : 롯데택배앱 이용, 예약 접수 후 배송 처리가 진행 중인 배송 건 노출

3. 기타
- 주소록, L.Point 연동, 계정, 알림내역, 설정, 롯데택배 앱 추천하기
- 공지사항, 자주하는 질문, 택배사 연락처, 이용약관
※ 택배고 -> 롯데택배 앱으로 변경

1. 선택적 접근 권한
- 사용자 위치 : 배송조회, 편의점 택배 예약
- 사진/카메라 : 화물사고 접수 사진 촬영 및 첨부
- 알림 : 사용자에게 배송정보 알림
[보이는 ARS]
앱 최초 설치 시 사용자의 동의를 얻어 착/발신 상대방이 제공하는 정보성 또는
영리목적 모바일 컨텐츠를 표시합니다.
(통화 시 ARS 메뉴표시, 통화목적 알림, 통화종료 시 화면제공 등)
서비스 이용동의 철회를 원하시면 아래의 이용거부 ARS에서 요청하세요.
(주)콜게이트 서비스 이용거부 : 080-135-1136

[이용 및 기술 문의]

1. 이용 문의 : app_cs@lotte.net
2. 기술 문의 : app_master@lotte.net

What’s New

Version 1.1.4

1.위변조 검증 반영

App Privacy

The developer, Lotte Global Logistics Co., LTD, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

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