Orange Téléphone 4+

Anti-spam et identification

Orange

    • Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Identifiez et bloquez les appels spam ou publicitaires, recherchez les numéros inconnus ou surtaxés.

Orange Téléphone vous permet d'identifier les appels spam avant même de décrocher, et de les bloquer. Elle permet également d’être informé des prix des appels vers les numéros surtaxés, et bien plus encore. C’est une application gratuite et sans publicité.

• Identifier et bloquer les appels indésirables
Ne vous demandez plus si vous devez répondre ou non à un appel inconnu ! Orange Téléphone vous protège efficacement et vous permet d'identifier les appels indésirables et de démarchage avant même de décrocher.
Activez l'identification de ces appels spam depuis les paramètres du téléphone dans Réglages / Téléphone / Blocage d'appels et identification.

Attention, par contrainte technique, l'anti-spam d'Orange Téléphone sur iOS repose sur une base de données téléchargée localement. Pour rester protégé efficacement, cette base doit être mise à jour régulièrement !
Plusieurs astuces sont importantes à connaître pour permettre cette mise à jour :
o garder l'application lancée en arrière-plan (et autoriser les actualisations en arrière-plan) ou la relancer régulièrement (fermer l'application ne permettra pas d'économie de batterie)
o installer le widget pour connaître l'état de l'anti-spam en permanence (https://orangetelephone.zendesk.com/hc/articles/4416727952146)
o utiliser un Rappel pour vous aider à relancer l'application quand c'est nécessaire (dans "Mes paramètres")
o utiliser un Raccourci pour mettre à jour l'anti-spam : en manuel, en automatique ou via Siri ! (https://orangetelephone.zendesk.com/hc/articles/11381392951964)
o profiter des notifications locales qui vous rappelleront quand relancer l'application (si la permission de notifications est donnée)
o désactiver le mode Economie d'énergie
Toutes ces astuces peuvent être utilisées en parallèle.

• Lutter contre les spams avec la communauté
Vous pouvez vous-même signaler des numéros spam et les bloquer pour ne plus être dérangé. Votre signalement sera partagé avec la communauté pour lutter plus efficacement contre les arnaques et les démarchages abusifs.

• Afficher les prix des numéros surtaxés
Éviter les mauvaises surprises en vérifiant le coût d’un appel vers un numéro spécial avant de passer votre appel.

• Accéder rapidement aux numéros d’urgence
Retrouver facilement la liste des numéros d’urgence les plus importants du pays dans lequel vous vous trouvez.

• Option Orange Téléphone Pro

Avec Orange Téléphone Pro, améliorez votre joignabilité : vous pouvez choisir d’afficher votre numéro de ligne fixe quand vous appelez avec votre mobile et lire en un clin d’œil vos messages vocaux traduits en texte.
L’option Orange Téléphone Pro est réservée aux clients titulaires d'un abonnement mobile Performance pro ou Performance Entreprises d’Orange. Elle est disponible en France métropolitaine uniquement.
Pour plus d’infos : https://orange-telephone.com/fr/features/pro

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L'application Orange Téléphone respecte votre vie privée :
* Nous n’utilisons pas les données de vos contacts et la confidentialité de vos informations personnelles est garantie.
* L'envoi des données d'usage est anonyme et désactivable à tout moment
* Pour avoir plus d’informations sur vos données et les permissions de l’application, rendez-vous dans la rubrique « Badge de confiance Orange » de votre application.
* L'application ne contient pas de publicité.

Vous avez des questions sur l’utilisation d’Orange Téléphone ? Consultez notre FAQ : https://orangetelephone.zendesk.com/hc/sections/4440590072338

Votre avis nous intéresse ! N’hésitez pas à nous écrire pour partager avec nous vos idées et vos suggestions pour améliorer le service depuis le menu « Contactez-nous » dans votre application.

Nouveautés

Version 5.3.2

Améliorations de l'interface utilisateur et corrections de bugs.

N'oubliez pas les astuces pour la mise à jour de votre anti-spam qui restent valides :
* un Raccourci pour mettre à jour automatiquement l'anti-spam de manière silencieuse, ou avec Siri (https://orangetelephone.zendesk.com/hc/articles/11381392951964)
* un Widget pour connaître l'état de l'anti-spam (https://orangetelephone.zendesk.com/hc/articles/4416714314386)
* un Rappel pour relancer l'application

Grâce à un nouveau Raccourci, vous pouvez désormais identifier un numéro au moment de la réception d'un appel, par un simple geste sur votre téléphone. Plus d'infos sur https://orangetelephone.zendesk.com/hc/articles/14905770018076

Notes et avis

4,3 sur 5
17,7 k notes

17,7 k notes

Lahdhal ,

Manque un historique des blocages

L’application fonctionne bien pour bloquer les appels indésirables. Je regrette simplement qu’on n’ait pas la possibilité de consulter un historique des numéros bloqués qui ont tenté d’appeler. En effet, l’application bloque également par erreur certains numéros, et aucun moyen de le savoir. Il serait de plus intéressant d’avoir la possibilité de distinguer le blocage des appels de celui des Sms, ces derniers étant beaucoup moins intrusifs. J’ai au moins deux types de sms que je ne reçois plus depuis l’installation de l’application, pour des livraisons de colis DPD, et de la banque BNP. Pour ces raisons je désinstalle l’application pour l’instant car je ne peux pas me permettre de rater ces SMS.
Édit suite à réponse: merci pour le retour, je vais réessayer!

Réponse du développeur ,

Merci pour votre commentaire. Des contraintes sur iPhone nous empêchent d'afficher les numéros bloqués dans l'historique des appels. Par ailleurs, nous n'intervenons d'aucune manière sur les SMS. Nous vous invitons à vérifier si vous n'avez pas activé un autre filtre (indépendant d'Orange Téléphone) pour les SMS.

gefgefgef ,

Quel manque d’ergonomie quelle lourdeur

L’application est géniale, et je pense que dans ma vie je n’ai jamais recommandé plus une application à mes proches que celle-ci. Mais qu’est-ce qu’elle est LOURDE à utiliser ? Qu’est-ce qu’elle est lente, combien de messages pour demander voulez-vous identifier autorisez-vous vous le collage, la fonction scan qui est CACHÉ dans la fonction remplir (et en plus il faut aller vers la droite apres remplir…) de la barre de recherche des numéros... Il n’y aurait pas moyen de pouvoir pouvoir identifier un numéro en deux appuis ? Pourquoi demander deux fois si on est d’accord pour coller pour identifier pour confirmer... Peut-être que l’appli mine du Bitcoin pendant qu’on l’utilise ? lol. Elle fonctionne mal sur iOS. Même avec l’application ouverte, il m’est arrivé d’avoir à fermer et à rouvrir l’application Tél. pour voir que ce numéro était sur la liste des numéros à bloquer… Les rubriques demarchages ou indesirables ne sont pas assez claires et certains la qualifie de l’un et les autres de l’autre du coup on a le droit a un « potentiellement » devant la nature au lieu de mettre des types clairs : appel automatique et démarchage par exemple. Appli sans doute réalisée par un génie fou, comme beaucoup de génies… Donc je ne sais pas si je ne vais pas préférer repondre que de me prendre la tete avec cette appli🤪

Réponse du développeur ,

Merci pour votre commentaire. C'est très apprécié.

Pour le scan, c'est déjà possible. Il suffit de lancer l'identification de numéro depuis l'app, puis de faire un appui long sur la zone de recherche de numéro, appuyer sur "Remplir" et scroller dans le petit menu vers la droite jusque "Scanner le numéro de téléphone". Cela ouvre l'appareil photo sur le bas de la page pour insérer un numéro.

En ce qui concerne la possibilité de préciser qui est l'appelant indésirable, la fonction "Who Spams Me" le permet sur la version Android de notre app. La fonctionnalité devrait être ajoutée dans une prochaine version de l'app iOS.

N'hésitez pas à nous contacter depuis le menu "Aide" de l'app si besoin.

Sandrinecol ,

Je suis en sécurité

J’avais envie de poster cet avis pourfaire savoir à Orange que leurapplication est extraordinaire, franchement j’aime beaucoup parrapport à d’autres opérateurs qui ne lefont pas. Merci ORANGE de votreapplication elle est stupéfiante. Quand j'allume mon téléphone je ne me poseplus la question est-ce que je vais avoirdes démarchages qui vont m’appelerou alors des amis que vous avez plusenvie ou de la famille qui vous appelle pour des pour des embrouilles ou de vouspersécuter au téléphone. Cetteapplication me rassure et ça vous évitele changement de numéro. Je nesavais pas qu’elle existait mais grâceaux conseillers d’orange qui m’en ont parlé maintenant je peux allumer montéléphone tranquille sans poser dequestions, comme je dis souvent onpaye un forfait ce n’est pas pour desdémarches ou être ennuyé oupersécuté par telle ou telle personnede notre entourage. C'est vrai que parfois il faut remettre lesnuméros mais sinon je n’ai pas à m’enplaindre cette application est magiqueet moi j’ai la vie plus détendue ettranquille enfin. Merci 🤩 Orange merci 🙏 1000 fois c’est merveilleux.😜

Confidentialité de l’app

Le développeur Orange a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Coordonnées
  • Contenu utilisateur
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Données n’établissant aucun lien avec vous

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  • Coordonnées
  • Contacts
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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