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Orange Pro, espace client pro 4+
Suivi conso et assistance
Orange
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
Clients professionnels, retrouvez toutes les informations sur vos contrats dans l'application Orange Pro : factures, suivi conso, assistance, boutique, etc.
Orange Pro, l’application de relation clients pour consulter et gérer vos services Pro. Vous simplifier le quotidien reste notre objectif. En vous proposant l’application Orange Pro, nous vous accompagnons encore mieux dans vos usages digitaux.
• La Gestion Simplifiée de vos services : activez vos renvois d’appels, renseignez votre numéro de secours
• Vos Factures à Portée de Main : Consultez et téléchargez-les instantanément.
• Le Suivi Conso Intelligent : Alertes hors forfait, pour une maîtrise parfaite.
• La Gestion LiveBox Pro : Tutoriels, personnalisation réseau Wifi et diagnostic.
• La Boutique et des rendez-vous Faciles : Achats et rendez-vous en quelques clics.
• Les Recharges Data : Nationales et internationales, par CB ou facturation entreprise.
• Les Services Mobiles Personnalisés : Code PUK, suspension en cas de perte/vol, déblocage.
• L’Assistance Interactive 24/7 avec Djingo : Votre assistant virtuel pour toutes vos questions.
Téléchargez l’application Orange Pro dès maintenant.
Nouveautés
Version 9.11.2
Vous pouvez suivre vos rendez-vous avec l’assistance technique.
De plus, vous pouvez suivre simplement la migration de votre offre vers la fibre.
Notes et avis
Impossible de rajouter un deuxième contrat
Bonjour
Je ne trouve pas la possibilité de rajouter un deuxième contrat sur l’application Orange et moi Pro.
Merci
Réponse du développeur ,
Bonjour,
Afin d'ajouter un contrat, vous pouvez l'ajouter dans votre espace client pro sur le web. Il remontera ensuite dans l'application Orange Pro.
En cas de besoin n'hésitez pas à nous contacter sur le mail : orangepro.support@orange.com
Nous vous remercions par avance. L'équipe Orange Pro
Accès au réglage du wifi
Je n’arrive plus du tout à accéder au réglage du wifi depuis que vous avez unifier les applications .
Help
Réponse du développeur ,
Bonjour,
Merci pour votre partage, pourriez-vous nous envoyer un mail à orangepro.support@orange.com afin de nous donner des précisions sur votre contrat ?
Nous vous remercions par avance. L'équipe Orange Pro
Parfait
Cette application me permet de gérer mes transferts d’appels en un clin d’œil et d’avoir accès à mes facture bien plus rapidement que par le site web.
Réponse du développeur ,
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément rencontré. Il est possible que le problème viennent d'une connexion via un VNP. Pouvez-vous essayer de désactiver le VPN puis de relancer l’application ? Si le problème persiste, vous pouvez nous contacter sur l'adresse mail orangepro.support@orange.com.
Cordialement,
L'équipe Orange Pro
Confidentialité de l’app
Le développeur Orange a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
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Informations
- Fournisseur
-
Le fournisseur Orange s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.
- Adresse
- 111 quai du President Roosevelt 92130 Issy-les-Moulineaux France
- Téléphone
- +33 144442222
- Adresse e‑mail
- contact.appstores@orange.com
- Taille
- 104,9 Mo
- Catégorie
- Économie et entreprise
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 16.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 16.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Français
- Âge
- 4+
- Copyright
- © Copyright 2016
- Prix
- Gratuit