Expat WTW France 18 17+

Gras Savoye WTW

Conçu pour iPad

    • 1,0 • 1 note
    • Gratuit

Captures d’écran

Description

L'application EXPAT WTW est mise à disposition des assurés dont la complémentaire santé est gérée par WTW. Pour y accéder, il vous suffit d’utiliser l’email communiqué à WTW.

L’appli mobile SANTE WTW vous permet de :
- Consulter le détail de votre adhésion
- Mettre à jour vos coordonnées
- Suivre vos remboursements, y compris les remboursements faits à un tiers
- Télécharger votre résumé des garanties
- Télécharger vos relevés mensuels de remboursements
- Transmettre vos demandes (factures, justificatifs, devis, …) en fichiers ou en prise de photo instantanée
- Suivre l’état d’avancement de vos demandes et les réponses du Service Client
- Demander une prise en charge hospitalière
- Vous inscrire aux alertes emails
- Gérer votre profil (email, mot de passe, langue)
- Consulter des infos pratiques : liens & numéros utiles, FAQ

Nouveautés

Version 3.0.11

- Optimisation de la connexion et des temps de réponses de l’application
- Mise à jour technique du service de LiveChat

Notes et avis

1,0 sur 5
1 note

1 note

Fleure87 ,

Déçu

Impossible d envoyer des demandes . Un message erreur apparaît a chaque fois que l on veut envoyer une facture

Anne0205 ,

Accès

Accès impossible avec mes identifiants ...pourtant possible sur le site à partir d un ordinateur

Flave06 ,

Inacceptable

Malgré plusieurs remontée d’infos, le service informatique semble toujours très dépassé par cette problématique d’application qui va faire bientôt un mois au lieu des 24 48 heures annoncé au départ. C’est à se demander si la direction souhaite vraiment prendre en considération le besoin de ses clients en priorité par rapport à un budget webmaster compétent capable de régler le problème sous 48 heures. Je confirme que vous pouvez toutefois utiliser le site Internet

Confidentialité de l’app

Le développeur Gras Savoye WTW a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Localisation
  • Coordonnées
  • Identifiants
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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