bienVU 4+
Communaute d'agglo Plaine Commune
-
- Gratuit
Captures d’écran d’iPhone
Description
Vous constatez une anomalie sur l'espace public géré par Plaine Commune (propreté, déchets, espaces verts, mobilier urbain, eau et assainissement) ? Avec bienVU, vous pouvez la signaler directement à nos équipes techniques.
Les + de bienVU :
- Une saisie simple et rapide : une photo, une localisation, une catégorie
- La garantie de recevoir une réponse des services
- Des signalements directement transmis aux équipes réorganisées pour un traitement plus efficace
- La possibilité de voir si votre anomalie a déjà été signalée par un voisin
- La possibilité de consulter son état d’avancement
Nouveautés
Version 1.0.6(11)
Ajout de la photo du service fait
Notes et avis
Manque la présence d’une FAQ
Utile en partie. Certains signalement sont marqués « résolus » alors que ça dure et que ça peut provoquer un accident. Une FAQ serait utile. Je n’ai pas compris le signalement abribus ou panneau publicitaire. C’est à chaque fois rejeté.
Et quand c’est résolu impossible de cliquer « déclarer comme résolu »
Correct mais à améliorer.
Après un démarrage difficile, l’application fonctionne correctement.
Les signalements sont bien enregistrés, traités et suivi.
J’attends les développements ultérieurs car le type d’incident est laborieux à saisir. J’attends également la possibilité de signaler les problèmes générés par les véhicules en stationnement gênant ou dangereux pour verbalisation et enlèvement ou au moins pour action de la PM.
Réponse du développeur ,
Bonjour, Je vous invite à ré essayer. Nous recevons bien les signalements. Vous ne devriez plus rencontrer de problème.
Une application pratique
C’est une bonne application, quelques soucis de localisation, les demandes sont traitées rapidement. Des soucis de lisibilité (annuler ou quand je suis dans mon espace, je ne vois plus les icônes pour revenir)
Mais sinon l’application est top
Réponse du développeur ,
Merci pour ce retour
Confidentialité de l’app
Le développeur Communaute d'agglo Plaine Commune a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Localisation
- Coordonnées
- Contenu utilisateur
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- Communaute d'agglo Plaine Commune
- Taille
- 38,8 Mo
- Catégorie
- Style de vie
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Français
- Âge
- 4+
- Copyright
- © Plaine Commune
- Prix
- Gratuit