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Description

En Tottus App, queremos simplificarte la vida y tu forma de hacer las compras del supermercado,
¿Cómo lo hacemos? Ofreciéndote una experiencia fácil y conveniente, accediendo a los mismos pasillos y productos de nuestras tiendas físicas desde la comodidad de tu casa.

Además, podrás recibir tus pedidos en minutos, conversar directo con tu shopper y crear listas con tus productos favoritos.

Tottus App es la aplicación de delivery al instante de las compras de tu Supermercado Tottus

Con Tottus App podrás:
• Llevar los productos directo desde el supermercado Tottus a la puerta de tu casa en pocos minutos y hacer el seguimiento de tu pedido.
• Disfrutar de gran variedad de productos y la calidad de nuestras marcas propias
• Acceder a ofertas y descuentos exclusivos de la App, aprovechar nuestros beneficios como despachos gratis y descuentos en productos seleccionados.
• Encontrar todos los ingredientes para tu parrilla, somos expertos en carnes, y una gran variedad de comidas para todos los gustos: vegana, vegetariana, saludables, gourmet y las mejores frutas, verduras ¡Y mucho más!
• Selecciona la forma de pago que prefieras y que mas te acomode
De esta forma podrás pagar con tarjeta de débito, crédito y si pagas con tu CMR ó FPAY ahorras en el total de tu boleta y acumulas más puntos.
• Recuerda siempre tener activa las notificaciones para recibir las mejores promociones y no perderte los eventos más esperados del año como Cyber, Hot Sale, Black Friday con increíbles ofertas para tu despensa.

¿Cómo funciona?
Haz tu pedido que nosotros nos encargamos de entregarte la mejor experiencia, una vez que realizas el pedido por la app, un shopper seleccionará todos tus productos en un local Tottus asignado según tu ubicación y se encargará de seleccionar y buscar todo lo solicitado con el mismo cuidado que tú lo harías.
Antes de pagar, si es necesario, se comunicará contigo el shopper para sugerirte reemplazos y asegurarse de llevar todo lo que necesitas. Una vez ok tu pedido se lo entregará a uno de nuestros delivery boys quien llevará los productos hasta tu casa.

¿Dónde funciona?
Revisa el listado de cobertura en tu país:
• Chile: Santiago Centro, Providencia, Vitacura, Las Condes, Lo Barnechea, Ñuñoa, Peñalolén, Macul, La Florida, y Chicureo. En Regiones: Viña del Mar, Concón y La Serena.
• Perú: Algunas zonas de los siguientes distritos de Lima: Barranco, Chorrilos, Jesus María, La Molina, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Surco y Surquillo.

Bienvenido a la nueva forma de hacer las compras del super, en minutos a donde estes.

Cualquier comentario, sugerencia, duda o reclamo sobre Fazil, por favor escríbenos en Chile a contactoapp@tottus.cl y si estas en Perú a contactoapp@tottus.com.pe

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Version 9.9

Mejoras de performance en la navegación y el carro

Ratings and Reviews

4.6 out of 5
410 Ratings

410 Ratings

Tadeo loco ,

Fácil

Muy buena la aplicacion

meyuser2001 ,

Me cobran sin procesar compra

En más de cinco ocasiones me han rechazado la compra y han retenido mi dinero por 72 horas, hace unos días no me dejaron hacer mi compra, se cobraron y más de 90 horas han pasado sin devolverme mi dinero. Otro problema es que no dejan mandarles mensajes desde la aplicación, me sale volver a intentar cuando quiero mandar mensaje, por llamada dijeron que solo se solucionan estos problemas por correo pero por correo no responden.

Jeasus75 ,

La aplicación me hizo 4 veces el cobro y nunca procesó mi compra

Por el momento no hay más que una calificación no llega a 1, estuve haciendo el pago el cual no procesó traté de nuevo y bueno tampoco verifiqué mi tarjeta crédito y me sorprendió el pago estaba en proceso por 4 veces. Me cobraron lo mismo 4 veces y no generó ninguna orden de compra después de 2 días se confirmó el cobro 4 veces traté de comunicarme vía WhatsApp me contestaron solo para pedirme pruebas luego me dijeron que no podían ayudarme solo me dieron una dirección de email ya envíe mi carta ahora a esperar que me contesten. No sé si es un problema constante pero deben poner atención antes de comprar po la aplicación para que no les ocurra lo mismo espero se guarde mi comentario y no lo eleiminen. Por el momento no recibo respuesta.

App Privacy

The developer, Tottus, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

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