Food To Save: Salve alimentos 4+

App is good

App is good but needs some more options in payment section (apple pay preferably) Thank you !

O app é uma enganação!

Realizei uma compra na Cacau Show do Goiânia Shopping no valor de R$ 119,90, mas, devido a uma promoção do aplicativo, paguei apenas R$ 59,90. No entanto, ao retirar o pedido, percebi que havia apenas um produto, que custa exatamente R$ 59,90 na loja. Além do transtorno, tive despesas com combustível e estacionamento para fazer a retirada do pedido. Abri uma reclamação no aplicativo imediatamente após a retirada, mas até agora não obtive nenhum retorno.

Developer Response ,

ei, foodsaver! agradecemos muito pelo seu feedback e sentimos que sua experiência não tenha sido como esperava. os descontos que oferecemos são baseados no valor original dos produtos, não nas promoções das lojas. entendemos seu ponto e estamos trabalhando constantemente para melhorar. 🧡

Péssimo pós vendas, propaganda enganosa e não vale a pena

Tive uma péssima experiência com o serviço. O que deveria ser uma forma de contribuir com o meio ambiente e evitar desperdício de alimentos é na verdade um meio de fazer propaganda enganosa e induzir clientes ao erro. Fiz várias compras no app, poucas valeram a pena, mas nunca reclamei. Agora na Black Friday anunciaram uma promoção de 95% de desconto e o desconto não somou nem 20 %. Se usaram do nome de marcas famosas de bebida e um desconto absurdo para venderem miniaturas a preço cheio. No pós vendas não fazem nada pra ajudar, basicamente culpam o cliente por comprar gato por lebre.

Developer Response ,

essa não é a experiência que queremos oferecer para você, foodsaver! você pode nos chamar no app. basta abrir o seu app, e ir na aba "pedidos". acesse o pedido que precisa de apoio, e logo abaixo tem a opção "problemas com pedido" (em verde). ou se preferir, pode enviar um e-mail para meajuda@foodtosave.com.