飞鸽智能客‪服‬ 4+

飞鸽传书(上海)信息技术有限公司

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Description

飞鸽智能客服致力于做更好的融合通信平台,为企业打造一体化的客户联络解决方案,从客户联络的场景、行为和应用三个层面,为企业一站式提供与客户建联的各环节服务,飞鸽智能客服平台集成了语音呼叫中心、全场景在线智能客服、工单系统、融合CRM、AI机器人接待和十几个不同渠道的聊天信息接入,无障碍连接您的全球客户,建立高效服务流程。

What’s New

Version 2.4.3

新增质检功能;新增公海回收功能、客户保护功能、支持多个审批人审批、任务列表批量删除功能;新增企业同时支持sip线路和回拨线路。

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