TNG hilft 4+

Name: TNG hilft
Author: TNG Stadtnetz GmbH

TNG Stadtnetz GmbH

- Gratis

iPhone-schermafbeeldingen

Beschrijving

Die TNG hilft App unterstützt Sie dabei, Fragen und Probleme rund um Ihren Internetanschluss selbst schnell und unkompliziert zu klären.

Analysen:
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung

Interaktive Hilfe:
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen

Kontaktaufnahme:
• Die Kundenbetreuung über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline

Einrichtungsassistent:
• Erkennen des Routers mit Kamerascan
• Freischaltung des Festnetz-Anschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung

Routerkonfiguration:
• Passen Sie die Einstellungen Ihres Routers schnell und einfach an

WLAN teilen:
• Einrichtung der WLAN-Verbindung für externe Geräte

WLAN optimieren
• Durch gezielte Messungen die WLAN-Abdeckung verbessern

Aktionen:
• Aktuelle Aktionen der TNG Stadtnetz auf einen Blick

26 feb. 2025

Versie 1.0.5

• Verbesserung bei der Einrichtung von Telefonen

De ontwikkelaar, TNG Stadtnetz GmbH, heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.

Niet aan jou gekoppelde gegevens

De volgende gegevens worden mogelijk verzameld, maar zijn niet gekoppeld aan je identiteit:

Locatie
Gebruikerscontent
Gebruiksgegevens
Diagnostiek

Toepassing van het privacybeleid kan variëren op basis van bijvoorbeeld de functies die je gebruikt of je leeftijd. Lees meer

Informatie

Provider

TNG Stadtnetz GmbH heeft zichzelf niet geïdentificeerd als een handelaar van deze app. Als je een consument bent in de Europese Economische Ruimte, zijn consumentenrechten niet van toepassing op overeenkomsten tussen jou en de provider.

Grootte

129,6 MB

Categorie

Diensten

Compatibiliteit