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Idwell GmbH

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Als Kunde der ÖRAG Österreichische Realitäten-Aktiengesellschaft profitieren Sie von einem besonders innovativen Kundenservice, der Ihnen viele Freiheiten bietet. Mit der ÖRAG App können Sie uns rund um die Uhr Anliegen und Schäden inklusive Fotodokumentation per Smartphone melden. Zusätzlich stellen wir Ihnen eine digitale Dokumentenmappe mit wichtigen Dokumenten für Ihre Immobilie(n) zur Verfügung. Über das digitale schwarze Brett informieren wir via Push-Nachricht proaktiv über wichtige Informationen rund um die uns anvertrauten Immobilien.

Alle Vorteile auf einen Blick:
- Schnelle und effiziente Kommunikation: In unserer ÖRAG App finden Sie alle Informationen und Dokumentationen an einem Ort gebündelt – in Ihrer Hosentasche und jederzeit digital verfügbar
- Immer informiert: Sie haben Fragen zum Mietvertrag, zur Nachbestellung von Schlüsseln oder zu finanziellen Themen? In einem FAQ-Bereich finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen.
- Interaktiv: Sie können in der ÖRAG App direkt Schadensmeldungen oder andere Anliegen mit Fotos erfassen. Ihr Sachverhalt wird schnell bearbeitet und Sie erhalten regelmäßige Status-Updates per Push-Nachrichten.
- Transparent: Alle wichtigen Informationen und Diskussionen können am schwarzen Brett nachverfolgt und kommentiert werden.

So registrieren Sie sich für die ÖRAG App:
- Sie erhalten von uns eine personalisierte E-Mail mit einer Einladung zum Beitritt der ÖRAG App
- Drücken Sie auf den Button “Anmeldung bestätigen” und geben Sie Ihr persönlich gewähltes Passwort ein
- Laden Sie sich die ÖRAG App für Ihr Smartphone herunter
- Und schon können Sie alle Vorteile unseres digitalen Kundenservices nutzen!

Sie haben noch keine Einladung von uns erhalten? Dann melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Objektbetreuer.

Nieuw

Versie 1.59

Die App wird regelmäßig aktualisiert, um sie weiter zu verbessern. Installieren Sie auf Ihrem Handy die neueste Version, um von folgenden optimierten Leistungen zu profitieren:
- Sortierung von Dokumenten nach dem Alphabet oder nach Datum
- Einstellungsbereich erweitert: Benachrichtigungsfrequenz für E-Mails
- Anzeige von Pflichtfeldern in der Servicemeldung
- Weitere Optimierungen und Verbesserung der App-Performance

App-privacy

De ontwikkelaar, Idwell GmbH, heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.

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