Calorie-counter by Dine4Fit 4+

Nefunguje Offline

Skvela apka, ALE:
- nefunguje offline/kdyz je pomaly net (v baraku na chate ani tuk)
- pouze ceska nabidka stravy bez moznosti databaze volit (idealne mit vic najednou)
- nazev apky telecim pismem zbytecne zabira misto

Jinak super. Miluju funkci family sharing, coz konkurence nenabizi. Juknete na LoseIt a trosku zlepsete apku.

Developer Response ,

Zdravím, děkujeme vám za recenzi a vaše poznatky :). Databáze se mění na základě zvoleného jazyka v aplikaci. S ohledem na velikosti rozsahu databází, je bohužel použití aplikace bez internetového připojení nereálné. Každopádně jsme velice rádi, že jste s aplikací spokojený.
Pro více informací nás neváhejte kontaktovat na: info@kalorikcetabulky.cz

Роздратована

Мене викинуло з аплікації повністю , я була підписана на преміум , а зараз взагалі не можу зайти , бо пише що потрібно підтвердити пошту , але ніякого е-mail не приходить . Користувалась майже рік (без 3 тижнів) , дуже розчарована

Customer service

Customer service je úplne hrozný manželka kúpila pred 10 dňami ročny Family balíček aby sme to mohli používať celá rodina ale po registracii nám to nedalo žiadnu možnosť pripojiť ďalšie účty pod ten Family balíček a ani nevieme nájsť takú možnosť v samotnej aplikácii. Kontaktovali sme ich cez Instagram a bolo nám povedané že nás budú kontaktovať z technického oddelenia … samozrejme nikto nás nekontaktoval tak že im dávam čas do utorka a potom budem riešiť Refund a to som zvedavý ako vysefuju toto. Budem vas ľudia informovať

Developer Response ,

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu.
Paní psala na Instagram zprávu, tam ale nejsou lidé, kteří by řešili technickou podporu a v záplavě zpráv se lehce něco přehlédne. Pokud máte jakýkoliv problém, pište přímo přes formulář v aplikaci, aby dotaz dorazil, kam má a mohli jsme ho začít řešit.
E-mail dorazil na technickou podporu po komunikaci na Instagramu až v úterý večer a kolegyně odpověděla ještě tentýž den.
Pokud jde o platby, chápeme, že je to vždy nepříjemné, a proto doporučujeme pro zrychlení komunikace využívat oficiální cestu. Snad rada pomůže a Family Premium se povede zprovoznit.
Upozorňujeme, že Apple Family Premium lze sdílet pouze s těmi účty, které mají Apple ID (jak je uvedeno před nákupem samotného předplatného).
Děkujeme