Мой Дом.ру 4+
CJSC ER-Telecom Holding
Designed for iPad
-
- Free
Screenshots
Description
Бесплатное приложение для клиентов Дом.ру. Что можно делать через приложение:
ПОДКЛЮЧИТЬ УСЛУГИ ОНЛАЙН
Оформите заявку на подключение интернета и ТВ полностью онлайн за несколько шагов — без лишних звонков оператору. Следите за статусом заявки и управляйте своим договором после подключения услуг в одном приложении.
УПРАВЛЯТЬ ДОГОВОРОМ
Авторизуйтесь в приложении с помощью номера договора и пароля. Также доступна авторизация по привязанному номеру телефона или email. Если у вас несколько договоров — добавьте все в приложение «Мой Дом.ру» и переключайтесь между ними, не вводя логин и пароль повторно.
УПРАВЛЯТЬ УСЛУГАМИ
Смотрите характеристики своего тарифа: скорость интернета, количество ТВ-каналов, какие услуги подключены и их стоимость.
Не устраивают текущие характеристики — меняйте тариф, подключайте и отключайте дополнительные услуги или приостанавливайте их на время отпуска. В приложении доступно управление скоростными бонусами, антивирусами, ТВ-каналами и сервисами — Литрес, VK Play, Яндекс 360 и другими.
УПРАВЛЯТЬ РОУТЕРОМ ДОМ.РУ
Перезагружайте роутер TP-Link EC220-G5 или выключайте на нём Wi-Fi прямо через приложение. Управлять роутером можно из дома и удалённо, через мобильный интернет. Также в приложении можно смотреть информацию о подключенных устройствах, менять настройки Wi-Fi-сети, а также запускать диагностику и тест скорости интернета по своему тарифу.
ЗАПУСКАТЬ ДИАГНОСТИКУ И ТЕСТ СКОРОСТИ ИНТЕРНЕТА
Запускайте диагностику, чтобы узнать, всё ли в порядке с интернетом. Замеряйте скорость интернета по своему тарифу.
ОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГИ
Будьте в курсе, за что и когда платили, с помощью истории платежей.
Оплачивайте услуги Дом.ру любым удобным способом — банковской картой, через систему быстрых платежей или SberPay.
Настройте автопополнение баланса — услуги будут всегда доступны, а вы не будете тратить время на их оплату. Если услуга нужна, а пополнить счёт вы пока не можете — подключите обещанный платёж.
УЗНАВАТЬ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЯХ
Пользуйтесь предложениями, которые есть только в мобильном приложении. Новые бонусы от Дом.ру ждут вас каждый месяц.
СВЯЗАТЬСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ
Пишите в чат или на почту stores.support@r1.team — ответим на любой вопрос. Получайте в приложении уведомления о профилактических работах и авариях на сети.
Оставляйте свои отзывы и предложения — они помогут нам сделать «Мой Дом.ру» лучше.
What’s New
Version 4.23.2
У нас полезные изменения в разделе оплаты:
— Сделали выбор способа оплаты удобнее. Теперь приложение помнит, как вы платили в прошлый раз, и предлагает этот способ первым. Вы можете выбрать любой удобный вариант.
— Абонемент теперь тоже в разделе оплаты. Вы можете подключить абонемент на 3, 6 и 12 месяцев в зависимости от условий вашего договора и подключенных услуг. Оплачивайте услуги оптом и уменьшайте размер своей ежемесячной платы.
А ещё мы поработали с чатом и исправили ошибки, теперь будет работать стабильнее.
Ratings and Reviews
Не открывается на iOS
Обновили и теперь вообще не открывается
Developer Response ,
Здравствуйте. У нас наблюдались сложности в работе приложения. Сейчас все неполадки устранены. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если обновление не помогает, попробуйте удалить и установить приложение заново. А если проблема всё равно сохраняется — напишите нам на почту stores.support@r1.team и пришлите номер договора и скриншот ошибки.
Приложение не работает!
После обновления приложение перестало открываться!
Developer Response ,
Здравствуйте. В работе приложения возникли сложности, но сейчас мы уже всё починили. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если обновление не помогает, попробуйте удалить и установить приложение заново. А если проблема всё равно сохраняется — напишите нам на почту stores.support@r1.team и приложите номер вашего договора и скриншот с ошибкой.
Не работает
Кто нибудь знает как в интернете связаться с дом ру. Приложение не работает. Сайт не открывается, выдает ошибку
Developer Response ,
Добрый день. Если у вас возникли проблемы со входом в приложение — напишите, пожалуйста, нам на почту stores.support@r1.team и приложите номер вашего договора. Также можете прислать запись экрана или скриншоты. Обязательно всё проверим.
App Privacy
The developer, CJSC ER-Telecom Holding, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
Data Not Linked to You
The following data may be collected but it is not linked to your identity:
- Location
- Contact Info
- Usage Data
- Diagnostics
Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More
Information
- Provider
- CJSC ER-Telecom Holding
- Size
- 87.7 MB
- Category
- Utilities
- Compatibility
-
- iPhone
- Requires iOS 14.0 or later.
- iPad
- Requires iPadOS 14.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 14.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- Languages
-
English, Russian
- Age Rating
- 4+
- Copyright
- © CJSC ER-Telecom Holding
- Price
- Free