ServiceDesk Plus MSP 4+
Zoho Corporation
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP integrates your help desk requests and assets to help you manage your clients' IT infrastructure effectively. It has been designed to handle multiple clients in a single Help Desk, so the Managed Service Providers (MSPs) don’t have to juggle with multiple software. This app lets your technicians create, access and resolve requests from any place, anytime. It reduces the response and resolution time of a technician dramatically, increasing the efficiency of your help desk team. It also gives you better user experience.
App features:
* Filter requests based on criteria such as unassigned, pending, open etc.
* View, create, edit and delete requests.
* Perform actions (pick up, assign, close, reply) for requests.
* Work log, notes and resolutions can be added/modified for each request.
Nouveautés
Version 5.10.2
Barcode scanning issue in the Asset module has been fixed.
Confidentialité de l’app
Le développeur Zoho Corporation a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Localisation
- Coordonnées
- Contenu utilisateur
- Identifiants
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Contenu utilisateur
- Données d’utilisation
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
-
Le fournisseur Zoho Corporation s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.
- Adresse
- 4900 Hopyard Rd Suite 310 Pleasanton California 94588 États-Unis
- Téléphone
- +91 9952938826
- Adresse e‑mail
- ashokr@zohocorp.com
- Taille
- 29,4 Mo
- Catégorie
- Économie et entreprise
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 13.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Français, Allemand, Anglais, Arabe, Bosniaque, Chinois simplifié, Chinois traditionnel, Coréen, Croate, Danois, Espagnol, Finnois, Hongrois, Hébreu, Italien, Japonais, Norvégien, Néerlandais, Polonais, Portugais, Russe, Serbe, Slovène, Suédois, Tchèque, Turc, Vietnamien
- Âge
- 4+
- Copyright
- © 2024 Zoho Corporation Pvt. Ltd.
- Prix
- Gratuit