POINTR Easy Remote Support 4+

Delta Cygni Labs

Conçu pour iPad

    • Gratuit

Captures d’écran

Description

Transform Your Remote Support with POINTR: Collaborate, Document & Report!

Say goodbye to complicated and unreliable remote collaboration tools. Introducing POINTR from Delta Cygni Labs - the ultimate solution for industrial remote support.

With POINTR, you can easily connect with technicians in the field and technical experts from anywhere, in real-time, using video and audio. Our cloud-based SaaS solution with augmented reality capabilities makes it possible to provide direct knowledge on-site and give guidance for improved processes, faster service and reduced downtime.

Key Features:
• Augmented Reality annotations for improved communication and visualization
• Group-Call with up to 5 participants
• Guaranteed image quality even with low bandwidth
• Compliance with GDPR for data privacy and security
• Use of external cameras for improved visual support
• Field notes, image taking and session recording for better collaboration
• Whiteboard for virtual brainstorming sessions

Suitable for:
• Remote Guidance
• Remote Commissioning
• Remote Maintenance
• Remote Training
• Remote Quality Assurance
• Remote Services
• Remote Sales

Experience effortless remote collaboration with POINTR - your virtual support assistant for improved efficiency and reduced costs. Download now!

Nouveautés

Version 2.6.295

Performance improvements

Improved documentation functionality to support higher quality images

Notes et avis

Safujing ,

Does the job, but mobile interface could be improved

Hello, our company is becoming a big user of Point R for remote service applications. The app is great and it works!

However, the interface is very much adapted to tablets — and is not ergonomic on smartphones. It would be great if you could develop a specific smartphone interface, with bigger buttons and a possibility of vertical screen orientation.

Thanks in advance!

Confidentialité de l’app

Le développeur Delta Cygni Labs a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Coordonnées
  • Identifiants

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Localisation
  • Contacts
  • Contenu utilisateur
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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