PARTAGE MA BORNE 17+

A fuir

Disposant d’un véhicule électrique avec une prise type 2, et très à l’aise en nouvelle technologie et en mécanique. J’ai tenter pendant 1h en vain de faire fonctionner une borne connectée à ce service. Ayant credité 20€ dessus, j’ai dû ajouter 30€ pour atteindre le montant de retrait minimum de 50€. Deux semaines plus tard, pas un mail, pas une trace dans l’application, rien qui ne prouve ma demande de retrait et pas d’argent non plus. L’expérience utilisateur est catastrophique sur bon nombre de point de charge type 2, mais celui ci remporte haut la main la victoire, avec des explications alambiquées, et probablement doublé d’une arnaque m’ayant couté 50€. Si l’équipe veut me contacter, ce serait avec joie que je partagerai mon expérience en échange de mon argent 🥲

Ça ne marche pas

Essayé ce jour sans succès sur parking à côté du club de voile de Bray Dunes impossible de sélectionner les bornes depuis l’appli. La recherche de borne sur l’appli ne donne aucun résultat … j’ai chargé 20 euros pour au final ne pas pouvoir les utiliser et impossible de les récupérer !!! Très mauvaise expérience et grosse frustration

Y’a quelqu’un ?

Mail de confirmation jamais reçu, demande pour partager ma borne restée sans réponse. Au revoir !

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous sommes désolé nous avons eu un problème de serveur qui est maintenant corrigé. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail sur le site si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le fonctoinnement de notre application.