My Truphone 4+

Name: My Truphone
Rating: 2.4 (29 reviews)
Author: Truphone Limited

Double-SIM et forfaits voyager

Truphone Limited

Conçu pour iPad

- 2,4 • 29 notes

- Gratuit

Description

Obtenez instantanément des plans de voyage avec données pour votre iPhone dans 113 destinations. Mon Truphone vous connecte aux meilleurs réseaux cellulaires à travers le monde. Un must pour les voyageurs qui ont besoin de rester connectés à l'étranger. Pas de choc sur la facture, pas besoin de dépendre du WiFi.

Téléchargez un plan directement sur votre iPhone (11, 12, 13, Pro, Pro Max, XS, XS Max & XR) sans affecter votre plan de téléphone existant.

Choisissez parmi les forfaits de données quotidiennes (300 Mo) et les forfaits de 3 Go qui durent jusqu'à 30 jours. Essayez 100 Mo de données gratuitement dès aujourd'hui !

My Truphone vous permet d'être en itinérance dans les pays suivants :

Antigua-et-Barbuda , Afrique du Sud , Albanie , Allemagne , Arabie Saoudite , Argentine , Arménie , Australie , Autriche , Barbade , Belgique , Bermudes , Brésil , Bulgarie , Cambodge , Canada , Chili , Chine , Chypre , Cité du Vatican, Colombie , Corée (République de) , Costa Rica , Croatie , Danemark , El Salvador , Émirats arabes unis , Équateur , Espagne , Estonie , États-Unis , Fidji , Finlande , France , Ghana , Gibraltar , Grèce , Grenade , Guadeloupe , Guatemala , Guernesey , Guyane , Guyane française , Honduras , Hong Kong , Hongrie , Île de Man , Îles Féroé , Îles Turques-et-Caïques , Inde , Indonésie , Irlande , Islande , Israël , Italie , Jamaïque , Japon , Jersey , Kazakhstan , Lettonie , Liechtenstein , Lituanie , Luxembourg , Macedonia , Malaisie , Malte , Martinique , Mexique , Moldova , Monaco , Mongolie , Monténégro , Montserrat , Mozambique , Myanmar , Nicaragua , Norvège , Nouvelle-Zélande , Panama , Paraguay , Pays-Bas , Pérou , Philippines , Pologne , Porto Rico , Portugal , Qatar , République démocratique du Congo , République tchèque , Réunion , Roumanie , Royaume-Uni , Russie , Saint-Christophe-et-Niévès , Sainte-Lucie , Saint-Marin , Samoa , San Marin , Serbie , Singapour , Slovaquie , Slovénie , Sri Lanka , Suède , Suisse , Suriname , Taïwan , Tanzanie , Thaïlande , Trinidad et Tobago , Turquie , Uruguay , Vanuatu & Vietnam.

Pour pouvoir utiliser My Truphone, votre iPhone doit être débloqué.

21 oct. 2024

Version 1.26.0

Corrections de bugs

2,4 sur 5

29 notes

Correct si le réseau est connu et bon

L’installation de l’application avec l’installation de la esim s’est faite parfaitement sur mon iphone 13 pro. Tout a bien fonctionné et le service me semble fiable.

J’ai pris un forfait 200Go pour l’Australie et malheureusement je n’ai pas toujours pu l’utiliser. Je pensais de Truphone marchait avec Optus qui est un bon réseau. Malheureusement le réseau utilisé était Vodaphone qui fonctionne mal en Australie, voir pas du tout en dehors des villes. Donc, pas de réseau sur une partie du séjour, alors qu’une autre personne avec Optus en avait. Donc, ne prenez pas un abonnement Truphone si vous n’êtes pay sûr du réseau qui sera utilisé et de sa qualité.

Autre point : on ne peut choisir la date d’activation. Le forfait est immédiatement activé même si on n’est pas encore dans le pays. Cela fait perdre des jours.

Arnaque et Scam

J’ai payé un abonnement pour mon fils, il a un Apple Watch SE qui marchais bien au début. l’abonnement cellulaire a ensuite été désinstallé de mon iPhone, et impossible de le réinstaller ! Réponse du support : ce n’est pas possible, il faut souscrire un autre forfait. Ce que j’ai fait et qui n’a pas régler le problème. A présent cela fait 4 fois d’appel que je n’ai plus de nouvelles du support concernant ma demande de remboursement.

Je n’ai pas pu utiliser le service

J’ai souscris à une offre esim pour mon iPhone XS qui marchais plutôt bien au début. l’abonnement cellulaire a ensuite été désinstallé de mon iPhone, et impossible de le réinstaller ! Réponse du support: c’est automatique, 2e réponse: ce n’est pas possible, il faut souscrire un autre forfait. Ce que j’ai fait et qui n’a pas régler le problème. A présent cela fait 15 jours que je n’ai plus de nouvelles du support concernant ma demande de remboursement.
Vraiment dommage car à part ce problème avec le support l’application est vraiment super.

Le développeur Truphone Limited a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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Informations

Fournisseur

Le fournisseur Truphone Limited s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.

Adresse: 109-111 Farringdon Road London London N/A Ec1r 3bw Royaume-Uni
Téléphone: +44 7408832503
Adresse e‑mail: business.help@1global.com

Taille

46,5 Mo

Catégorie

Voyages

Compatibilité