My Renault 4+

Renault

    • Gratuit

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Description

L'application My Renault vous permet d'avoir votre Renault toujours à portée de main.
Conçue pour accompagner et enrichir l'usage de votre Renault au quotidien.
My Renault est là pour vos besoins de mobilité au quotidien et facilite vos déplacements en vous offrant de nombreuses fonctionnalités et offres personnalisées*

RESTEZ TOUJOURS CONNECTÉ(E) A VOTRE VÉHICULE :
Consultez en temps réel l'autonomie restante et le kilométrage de votre véhicule
Programmez et gérez la climatisation et le chauffage à distance
Localisez-le sur la carte disponible dans l'application
A l'approche de votre véhicule, retrouvez le facilement en activant à distance le klaxon et les clignotants

SIMPLIFIEZ LA GESTION DE VOS RECHARGES :
Suivez et gérez à distance la recharge de votre véhicule électrique
Localisez les bornes de charge et gérez votre abonnement Mobilize Charge Pass
Simplifiez votre expérience de recharge en déplacement grâce à la technologie Plug & Charge (pour les bornes compatibles)
Visualisez le périmètre atteignable de votre véhicule électrique selon son autonomie restante

GÉREZ VOTRE VÉHICULE EN TOUTE FACILITÉ :
Suivez votre commande en temps réel, de l'achat jusqu'à la livraison
Localisez les stations essence et les ateliers Renault
Accédez à son historique de maintenance et à tous les moments clés de son entretien
Prenez rendez-vous en quelques clics avec un atelier Renault
Retrouvez vos contrats de services et garanties
Découvrez toutes les fonctionnalités de votre véhicule grâce à son guide interactif et tutoriels vidéo
Accédez directement à notre centre d'assistance selon vos besoins
Optimisez vos recharges à domicile et économisez sur votre facture globale d'électricité avec la borne Mobilize PowerBox

Téléchargez l'application My Renault dès maintenant !

L'application My Renault est constamment enrichie avec de nouvelles fonctionnalités et des correctifs.
* La disponibilité de certaines fonctionnalités dépend du modèle et de la motorisation de votre véhicule, ainsi que de votre emplacement géographique. Pour la plupart des fonctionnalités, une synchronisation entre l'application et votre véhicule sera nécessaire.

Nouveautés

Version 6.1.1

Dans cette nouvelle mise à jour, l'onglet "Mon compte" a été repensé pour s'aligner sur le nouveau design de l'application.
Retrouvez toutes vos informations personnelles et vos paramètres dans une interface revisitée, qui vous permet une vue d'ensemble claire et un accès simplifié à toutes les sections de votre compte.

Pour les utilisateurs éligibles et ayant un véhicule électrique, retrouvez également de précieux conseils pour une utilisation adaptée à la typologie de votre batterie dans la rubrique "Réglages batterie", accessible depuis la page d'accueil.

Cette version comprend également quelques correctifs qui améliorent votre application.
Nous poursuivons chaque jour nos efforts pour améliorer votre expérience.

De nouvelles optimisations de performance et de nouvelles fonctionnalités seront bientôt disponibles !

Notes et avis

4,5 sur 5
41,5 k notes

41,5 k notes

titaneturquoise ,

Carte

Pendant 3 ans la position du véhicule s’affichait automatiquement, puis l’application a disparu. Une fois remise en service, il s’avère que ce n’est plus le cas. En voyage, quand on profite de la durée d’une charge pour explorer les alentours en bicyclette pliante (dépliée!), il ne faut pas oublier d’actualiser la position de manière à pouvoir trouver un chemin de retour en boucle, sans revenir par le trajet aller. Ceci explique l’absence de la cinquième étoile, sauf à trouver comment faire pour améliorer la situation. En revanche, la possibilité de consulter à distance l’état de la charge de vient précieuse dans la mesure où, assez justement d’ailleurs, les minutes encore branchées après la fin de la charge sont de plus en plus coûteuses.
Jeudi 18 juillet 2024
Devant partir en périple jeudi prochain 25 juillet tout conseil pour que la position de mon véhicule s’affiche automatiquement sera bienvenu: merci d’avance.

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Merci de contribuer à l'amélioration de notre application,
nous avons transmis votre remarque sur la localisation à notre équipe produit.
Notre application est en constante évolution, nous vous invitons à mettre régulièrement à jour votre application pour profiter de nos dernières fonctionnalités.
L'équipe My Renault

onetimeanotherlife ,

2024 toujours pas top

Avec ZOE de janvier 2021, bientôt en 2025, toujours pas de possibilité d’arrêter la charge à 80%, connections aléatoires de l’app qu’il faut éteindre pour savoir si l’action est réalisée (exemple demande de Clim/Chauf ‘Climatiser’, obligé de sortir pour vérifier car l’app plante 4 fois sur 5), il faudrait une correspondance kms effectués et charges réalisées dans l’historique de charge. Quand est ce que les constructeurs français comprendront que le soft de gestion de vl électrique fait partie intégrante et indispensable du véhicule ? Et encore Renault fait des efforts par rapport au Lion, mais c’est tout de même en dessous des autres constructeurs comme USA et Chine. Sans compter l’écart constaté entre la distance possible à parcourir et la distance réelle parcourable, surtout après 4 ans de données du véhicule il devrait maintenant savoir que si autoroute = plus que sur route et plus que sur ville avec les donnés récoltées du véhicule depuis le début au lieu de faire une moyenne globale qui n’a aucun intérêt. Même les thermostats des maisons au bout d’un an font ces calculs extérieurs intérieurs et temps de montée en température pour s’ajuster au fil du temps. Donc très déçu par l’app et ces fonctionnalités alors que la Zoé est vraiment parfaite comme petite voiture de tous les jours.

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Merci de contribuer à l'amélioration de notre application,
nous avons transmis vos suggestions et remarques à notre équipe produit. N'hésitez pas à transmettre vos autres suggestions ou besoins d'améliorations par mail : assistance.multimedia@renault.com, merci.
Notre application est en constante évolution, nous vous invitons à mettre régulièrement à jour votre application.
L'équipe My Renault

Alexyyye ,

L’assistant idéal

L’application My Renault est un véritable compagnon pour les conducteurs de véhicules électriques. Son interface fluide et intuitive permet une gestion simple et efficace de la voiture au quotidien. Vous pouvez suivre en temps réel l’état de la batterie, planifier des recharges ou même préchauffer l’habitacle avant de démarrer. Elle vous alerte aussi des informations essentielles comme la santé de la batterie et la disponibilité des bornes de recharge à proximité, ce qui vous simplifie grandement la vie. La possibilité de contrôler certaines fonctionnalités à distance, comme l’activation de la climatisation, est un vrai plus pour le confort. Bref, My Renault optimise l’expérience de conduite électrique en rendant chaque trajet plus serein et pratique. Un indispensable pour les possesseurs de Renault électriques !

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.
Nous sommes ravis ;)
L'équipe My Renault.

Confidentialité de l’app

Le développeur Renault a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données utilisées pour vous suivre

Les données suivantes peuvent être utilisées pour vous suivre dans plusieurs apps et sites web appartenant à d’autres sociétés :

  • Identifiants

Données établissant un lien avec vous

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  • Coordonnées
  • Identifiants

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Localisation
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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