Mon Nexecur 4+

Bonne prestation excepté quand le système est en panne, notamment pour les notifications d’activation et de désactivation, lorsqu’on ne les reçoit plus car en panne, aucune information de la part de Nexecur, c’est au client d’appeler pour savoir ce qu’il en est. J’ai suggéré à Nexecur de mettre un système d’alarme par sms, mail ou autre destiné aux clients pour les informer du dysfonctionnement.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et une remarque. Très cordialement, DT.

Bon sytème d’alarme à recommander. Application facile d’utilisation Personne en ligne pour faire le devis très agréable et pro.
Technicien compétent qui vient à la maison pour tout installer. Reprend les éléments du devis un à un, en vérifiant que c’est en adéquation avec nos choix et l’utilisation future.
Une fois mis en place il a bien pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du sytème et de l’application.
Par contre pour l’application, il est dommage qu’on ne puisse pas activer ou désactiver les badges à distance, ou activer un badge ou un code de façon récurrente.
J’espère que cette fonctionnalité arrivera très rapidement, car cela se fait à la concurrence

Bonjour,
Dans un 1er temps merci d'avoir pris le temps de nous de nous noter. Dans un second temps, merci pour vos remarques pertinentes que nous ne manquerons pas de transmettre au service concerné.
Cordialement,
L'EQUIPE NEXECUR

Système peu fiable ,à ne surtout pas installer dans un secteur sans un réseau GSM au top.
Quand l’installateur s’aperçoit que le système sera inefficace il devrait pouvoir prévenir le client et faire marche arrière. ( ne pas faire l’installation)

Bonjour, nous prenons en compte votre remarque et tenons tout de même à vous assurer que lors de l'installation des essais sont faits afin de vérifier que celui-ci est suffisant. Ceci étant dit il est vrai que nous n'avons pas le contrôle sur la qualité du réseau GSM qui peut être fluctuant.
Cordialement,
L'EQUIPE NEXECUR