Mon eau & Moi 4+

Ensemble, préservons l'eau

VEOLIA EAU D'ILE DE FRANCE SNC

    • 3,4 • 51 notes
    • Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Ah, l’eau potable… Elle coule si facilement du robinet qu’on en oublie parfois sa valeur. Alors, nous avons créé Mon eau & Moi*, l’appli qui vous permet de tout savoir sur votre eau du robinet et vous aide à la préserver.

Ainsi, avec l’application Mon eau & Moi, si vous habitez l’une des communes approvisionnées en eau potable par le Syndicat des Eaux d’Île-de-France et son délégataire, Veolia Eau d’Île-de-France, vous pourrez :

- découvrir toutes les infos sur la qualité de votre eau du robinet ;
- en apprendre davantage sur son parcours et sur son origine ;
​​- suivre les travaux en cours liés à l’eau du robinet dans votre quartier ;
- signaler d’éventuelles anomalies sur la voirie ​;
- apprendre plein de gestes anti-gaspi à travers nos astuces…

Et si vous êtes abonné au Service public de l’eau, accédez aussi à votre tableau de bord. Grâce à lui, vous gardez en permanence un œil sur votre consommation. Parce que voir toute l’eau que l’on consomme, c’est fou comme ça donne envie de l’économiser !​

​Bref, vous avez tout en main pour optimiser votre usage de l’eau du robinet au quotidien et en profiter, par la même occasion, pour adoucir vos factures !​

Bonne navigation sur Mon eau & Moi !​



Qui sommes-nous ?

Au quotidien, le Syndicat des Eaux d'Île-de-France et Veolia Eau d'Île-de-France, son délégataire, approvisionnent en eau potable 4 millions d'habitants en Île-de-France. Chaque jour, ce sont plus de 780 millions de litres d’eau distribués à travers près de 8 000 km de canalisations entretenues.
À toute heure du jour et de la nuit, ils produisent, distribuent et contrôlent ensemble une eau parfaitement saine et de grande qualité pour que vous puissiez la boire sans modération !
À la vôtre !



Si vous avez soif de tout savoir sur votre eau du robinet, n’hésitez pas à consulter aussi nos sites :

https://www.vedif.eau.veolia.fr/
https://www.sedif.com/

*Application créée par le Syndicat des Eaux d’Île-de-France et son délégataire, Veolia Eau d’Île-de-France.

Nouveautés

Version 2.2.8

Pour améliorer votre expérience sur Mon eau & Moi, nous avons mis à jour la cartographie afin de faciliter au mieux tous vos signalements.


Une question ? Contactez-nous ici : moneauetmoi.vedif@veolia.com

Notes et avis

3,4 sur 5
51 notes

51 notes

Bpam52 ,

Affichage consommation peu fiable

Journée du 12/10 absent domicile et retour le 13/10
Les consommations des 2 journées journées sont notées zéro litre, alors qu’une seule journée est concernée par une absence de consommation.

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous sommes navrés que vous rencontriez un souci avec votre historique de consommation. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées à l’adresse suivante : moneauetmoi.vedif@veolia.com ? Nous pourrons ainsi transmettre votre message à nos équipes. Nous restons à votre écoute. L'équipe Veolia Eau d'Île-de-France.

Pouet_33 ,

Bonne appli mais…

Les infos sur les chantiers, les conseils, la possibilité de consulter sa consommation a différents pas (jour/semaine/mois) en litres et en euros sont autant de fonctionnalités intéressantes.
Une remarque cependant, le site Veolia propose une alerte sms à configurer avec un seuil personnalisé. Je suis surpris de ne pas retrouver cette fonctionnalité sous forme de notification dans l’app. L’accès au changement de seuil depuis l’app nous fait basculer sur le site et nécessite la nouvelle saisie du login/mdp, ce qui est un frein à l’usage.

Réponse du développeur ,

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous prenons note de votre commentaire et remontons vos remarques à nos équipes.
Nous mettons tout en œuvre pour que l’application Mon eau & Moi corresponde à vos attentes.



Nous restons à votre écoute.
L’équipe Veolia Eau d’Île-de-France

MarionGNST ,

Ravie de l’avoir téléchargée !

Cette appli est au top ! Consommatrice de l’eau du robinet depuis toujours, elle me permet d’obtenir pleins d’infos notamment sur sa qualité. Je peux aussi simuler ma consommation, voir les travaux en cours dans ma commune et même signaler des incidents. Que demander de plus ?
J’ai également découvert pleins d’astuces pour économiser l’eau. Moi qui faisait toujours la vaisselle à la mains, je vais investir dans un lave vaisselle !

Réponse du développeur ,

Bonjour MarionGNST, nous sommes ravis d'avoir pu être utile ! Merci pour ces 5 étoiles :) Nous restons à votre écoute. L’équipe Veolia Eau d’Île-de-France

Confidentialité de l’app

Le développeur VEOLIA EAU D'ILE DE FRANCE SNC a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Coordonnées
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Localisation
  • Contenu utilisateur

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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