Lemonade Assurance 17+

Vive Lemonade !

Après avoir comparé pas mal d’assurances habitation j’avais choisi Lemonade parce que ça avait l’air assez génial sur papier (genre l’assurance nouvelle génération, design, claire, leur « Giveback » etc…) mais en me disant qu’évidemment je ne découvrirais que le jour où j’aurais réellement un problème si c'était aussi beau en vrai que sur papier… Chose faite !!! J’ai eu la malchance de me faire voler mon portable dans les transports en commun… il a suffi que je me connecte à l’application pour déclarer le vol (super simple et efficace via leur chatbot…suffisait de répondre à ses questions et de prendre les documents nécessaires tels que facture et déclaration de vol à la police en photo…) et à peine ma déclaration terminée avec le chatbot que je recevais déjà un mail me disant que ma demande avait été approuvée et que j’allais être remboursée (avec un GIF de minions en transe 😂❤️) ! Et aucune mauvaise surprise (au début j’y croyais pas…) J’ai reçu l’argent sur mon compte rapidement après ça ! J’attends que Lemonade fasse aussi assurance auto, santé, n’importe quoi…! si seulement toutes les assurances pouvaient fonctionner comme ça HOURRA 🙌🏻💃🏼🍾🥳

Réponse du développeur ,

Merci pour ce retour Alice ! 🙌

L’assureur nouvelle génération qui réveille l’assurance habitation

Je suis chez Lemonade depuis quelques mois. Satisfait des banques en ligne, je me suis dit « pourquoi pas ».
Et puis j’ai été cambriolé. Déclaration de sinistre ultra simple, avec une intelligence artificielle. Mais le lendemain matin, un conseiller me contacte par courriel. Et là je suis conseillé, écouté, assisté. Il fait au mieux pour ma satisfaction. Une semaine plus tard, tout est réglé, et mon compte crédité. Même mon pc d’occasion acheté à un particulier - sans facture, m’a été remboursé… au prix du neuf.
Je n’attends qu’une chose, que Lemonade propose une assurance véhicule, santé, accident de la vie, que je puisse tout mettre chez eux!

Je ne suis pas rémunéré pour cet avis, je suis juste un client heureux qui leur souhaite longue vie et prospérité !

En un mot : Exceptionnel

Je mets jamais d’avis sur l’AppStore mais cette appli méritait largement son premier avis français 🇫🇷

Après une pub sur Instagram qui m’a intrigué, je suis allée faire un devis sur leur application. Celle-ci est super bien faite et fluide, le devis est rapide et simple à effectuer.

J’ai été surpris du prix pratiqué (20% moins cher) et avec de bien meilleures garanties que mon assurance habitation actuelle (franchise réduite, remboursement valeur à neuf, assurance 24/24 par AXA...)
J’ai alors épluché leur conditions générales et... il n’y a aucune arnaque, aucun petit astérisque qui ramène à une condition douteuse, c’est clair net et précis.

Certaines options m’ont extrêmement étonné, par exemple : pour environ 2€/mois vous pouvez ajouter le vol toutes causes de vos biens dont les appareils électroniques (iPhone, MacBook, iPad...) et même en dehors de vos domicile et ce, sans plafond spécifique 😳 (dans la limite de votre plafond annuel de vos bien, bien sûr).
J’avais du mal à y croire car cette option est facturée très cher chez les autres assureurs et c’est surtout limité à ~400€/appareil... quand vous achetez un téléphone à 1159€, ça le fait pas trop.

Après ça je me suis toute de suite abonné, l’inscription est simple et surtout très rapide et ils s’occupent même de résilier votre ancien contrat habitation ! C’est vraiment une pépite !