LASCO RemoteAssistance 4+
LASCO Umformtechnik GmbH
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- Gratuit
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Description
LASCO Maschinen- und Anlagen zeichnen sich durch hohe Verfügbarkeit und Betriebssicherheit aus. Aus diesem Grund ist es uns besonders wichtig unseren Kunden schnellstmögliche Hilfestellungen zu bieten und ihm kompetent zur Seite zu stehen. Die Ferndiagnose bietet dem Service-Techniker wertvolle Informationen über den IST-Zustand der Anlage.
Ihre Vorteile:
- Unterstützung bei der Erhaltung höchster Anlagenverfügbarkeit
- Effiziente Fehleranalyse in Echtzeit
- Bidirektionale Video- und Audiokommunikation
- Freihändig und kabellos arbeiten dank SmartGlasses
Unser Service:
- Bedarfsgerechtes und optimiertes LASCO Remote-Assistance System
- Schneller und direkter Kontakt zu LASCO Experten
- Integration, Schulung und Workshop
Das System stellt die technisch überlegene Alternative zu konventionellen Kommunikationsmitteln dar. Via Videostream und SmartGlasses wird eine bidirektionale Bild- und Tonübertragung aus der Ich-Perspektive möglich. Es unterstützt die schnelle und direkte Fehlersuche, -erkennnung/-behebung durch den Techniker vor Ort, mit dem Ziel Ausfallzeiten zu reduzieren und Produktionsunterbrechungen idealerweise zu vermeiden. Anstehende Reparaturarbeiten können zielgerichtet vorbereitet werden. Die virtuelle Begleitung durch einen LASCO Experten bei der Ausführung der einzelnen Arbeitsschritte erhöht die Qualität der Maßnahme signifikant.
Nouveautés
Version 16.0.0
- Next-Gen Communication: Our new call interface makes mobile communication via smartphones and tablets better than ever before.
- Enhanced Case Creation: External users, such as customers, can now create cases with photos and videos.
- Digital Handwritten Signatures: Maintenance, inspections, and service tasks can now be completed with a digital handwritten signature.
- Optimized Chats: The new chat features offer improved organization and a practical search function.
Confidentialité de l’app
Le développeur LASCO Umformtechnik GmbH a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données non collectées
Le développeur ne collecte aucune donnée avec cette app.
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
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Le fournisseur LASCO Umformtechnik GmbH s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.
- Numéro DUNS
- 315113951
- Adresse
- Hahnweg 139 96450 Coburg Allemagne
- Téléphone
- +49 9561642272
- Adresse e‑mail
- fabian.schurz@lasco.de
- Taille
- 67 Mo
- Catégorie
- Productivité
- Compatibilité
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- iPhone
- Nécessite iOS 16.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 16.0 ou version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Français, Allemand, Anglais, Chinois simplifié, Espagnol, Portugais, Turc
- Âge
- 4+
- Copyright
- © LASCO Umformtechnik GmbH
- Prix
- Gratuit