FNAC - Achat en ligne 4+

Name: FNAC - Achat en ligne
Rating: 3.2 (3776 reviews)
Author: Fnac

Bons Plans & Promos

Fnac

Conçu pour iPad

- 3,2 • 3,8 k notes

- Gratuit

Description

Que vous soyez chez vous, au bureau, dans le bus ou dans nos magasins Fnac, recherchez et trouvez facilement tous nos produits depuis votre mobile : Livres, PC portables, iPhone, TV, Objets connectés, Macbook, DVD, Consoles et jeux vidéo… Tout y est pour votre shopping !

- Un cadeau de dernière minute ? Achetez-le en 1 clic et retirez-le 1H plus tard dans le magasin Fnac le plus proche ou faites-vous livrer en 1 jour grâce à la livraison express.
- Suivez vos commandes et vos colis à tout moment depuis votre compte client.
- Retirez plus facilement vos produits en magasin en présentant votre code de retrait accessible directement depuis la page d’accueil de l’appli.
- Retrouvez toutes les promos, bons plans et offres à ne pas manquer dans tous rayons : High-tech, drones, petit électroménager, enceintes connectées… et soyez alertés avant tout le monde grâce aux notifications.
Profitez aussi de tous les moments importants de l’année (Black Friday, Noël, Soldes, French Days, Vente Privée, …) directement depuis l’appli Fnac
- Géolocalisez les magasins Fnac à proximité, consultez les horaires, l’itinéraire pour vous y rendre ou encore l’agenda de nos prochains évènements en magasin.

En magasin ?
Votre appli Fnac se transforme automatiquement pour vous simplifier la vie en magasin et vous proposer les fonctionnalités utiles en magasin :
- Consultez plus rapidement vos wish lists ou votre historique de produits vus.
- Accédez au scan de code barre en 1 clic pour voir les fiches articles, lire les caractéristiques détaillées, consulter la note et les avis des internautes ou encore les conseils des experts Fnac.
- Scannez et achetez votre produit directement depuis votre appli et allez le retirer quelques minutes plus tard au comptoir du retrait des achats (pour le moment, cette fonctionnalité inédite n’est valable que sur les produits high-tech).

Adhérents Fnac ?
Votre carte adhérent digitale est toujours à portée de pouce : pratique lors de votre passage en magasin, présentez-là pour cumuler tous vos avantages.
- Consultez à tout moment le solde de votre compte fidélité et chèques cadeaux.
- Profitez de nos meilleures offres adhérents et ventes privées exclusives.
- Bénéficiez de caisses prioritaires en magasin réservées aux adhérents express +, Fnac +, et One.

Nous avons pensé cette appli pour vous. Dites-nous ce que vous en pensez : vos avis, vos idées, vos commentaires et suggestions d’amélioration nous aideront à la faire évoluer très vite.
Ecrivez-nous à feedback.mobile@fnac.com

Vous aimez l’appli ? Faites le savoir aux autres utilisateurs en laissant un commentaire et une note sur l’app store.

Maintenant, à vous de jouer...

20 nov. 2024

Version 6.2.6

Dans cette version, nous avons corrigé plusieurs bugs et amélioré la stabilité de l’application.

3,2 sur 5

3,8 k notes

La fonction Recherche est frustrante...

Le mode Recherche est un calvaire!
Chaque mot ou prénom/nom d’auteur devient un mot clé de recherche! Aucune cohérence ou pertinence dans les résultats....
Je ne me sers plus de l’appli du coup...

Appli pas a la hauteur des enjeux

Bonjour,

Comme beaucoup , l'application Fnac a pris place sur mon Ipad dans le but de remplacer celle de votre concurrent mondial principal afin d'acheter une peu plus "Français, pour le moins que l'intermédiaire entre les produits fabriqués en Chine et la France soit à minima basé en France.
Mais l'application n'est pas a la hauteur , elle bugue , ne trouve pas les produits , ne propose pas de classement interessant etc... C'est un tres bon début, mais il faut y mettre un peu plus de passion et de moyens ... merci d'avance !

Impossible de commander

Si par chance on arrive à trouver l'article que l'on cherche (dans mon cas un livre) en utilisant le moteur de recherche archinul fourni, les ennuis ne sont pas pour autant terminés: - les tentatives de paiement que ce soit par PayPal ou carte bancaire aboutissent à une page blanche après introduction des identifiants; impossible de valider l'achat - les achats se retrouvent en "commande à valider" que l'on ne peut annuler via l'App. Il faut les annuler via le site web - ne cherchez pas d'assistance via le chat FNAC: on vous redirigera (aimablement certes) vers un autre service, téléphonique et payant. - si vous faites part de votre déception et que vous annoncez que vous passez votre commande à Amazon, on vous dira (toujours très aimablement) qu'on vous comprends. Ce problème de paiement à travers l'App m'est arrivé quasi SYSTÉMATIQUEMENT.
PS: en regardant les avis récents sur l'App store, je vois que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de paiement via l'App. Loin de là.

Le développeur Fnac a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

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Contenu utilisateur
Diagnostic

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Informations

Fournisseur

Le fournisseur FNAC s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.

Adresse: 9 rue des bateaux lavoirs 94200 IVRY SUR SEINE France
Téléphone: +33 155212809
Adresse e‑mail: feedback.mobile@fnac.com

Taille

156 Mo

Catégorie

Shopping

Compatibilité