Dott – Unlock your city 4+

Bonne appli MAIS

Dott est une très bonne appli je n’ai jamais eu du mal à trouver une trottinette tellement il y’en a, bien que certaine soit défaillante elles sont pour la majorité de très bonne qualité et roule super bien.
PAR CONTRE ce que je ne comprends c’est le fait de mettre en place un abonnement mensuel de 34€ où on nous dit que tout est gratuit mais que finalement on doit quand même être prélever avant le trajet pour s’assurer qu’on a de l’argent sur notre compte en banque, chose qui n’est pas très pratique quand on a presque plus d’argent. Bien évidemment la somme prélevée est rendue, mais c’est dommage de laissé ce genre de système là alors qu’on a payer un abonnement.
L’autre chose qui serait à améliorer ça serait les trajets, il est préférable de mettre « trajet illimité » au lieu de « 100 trajets » mais ce n’est que mon avis.

SINON je CONSEILLE très fortement cette appli !!!

Amélioration flagrante

Parisien depuis environ 6 mois j’ai commencé à utiliser la trottinette régulièrement pour mes trajets quotidiens. Au début j’utilisais très peu Dott par rapport à Lime et Uber car ils avaient beaucoup moins de modèles à l’époque et il était donc difficile de s’en procurer. Après la fin des grèves de cet hiver j’ai remarqué une nette amélioration dans le service comme sur les modèles Dott. Beaucoup plus de modèles dans Paris des nouveaux modèles de trottinette qui sont tout simplement les meilleurs que j’ai pu essayer (confort, accélération, freinage). Le modèle de fidélisation est également très sympa et on peut se retrouver avec des courses à -50% ce qui est plaisant.
Je met seulement 4 étoiles car je pense qu’il y a encore marge à progression. En effet l’application a quelques bugs, par exemple l’écran se fige fréquemment (se règle seulement en redémarrant l’application ce qui est pénible). Aussi quelques options manquent comme le fait de mettre la course en pause lorsque l’on fait un achat rapide par exemple ou aussi le fait de pouvoir réserver la trottinette comme Lime le propose déjà.
Encore un petit effort Dott et vous serez bientôt parfait!!

Très dangereux - De 20 à 10 km/h sur les mauvaises routes

Vous devez absolument trouver une solution afin d’améliorer la position en temps réel de vos trottinettes. Depuis le passage à 10 km/h dans certaines rues parisiennes, je suis limité à cette vitesse alors que je suis dans une rue parallèle ou perpendiculaire à cette « zone limitée », je ne suis donc pas dans cette zone. C’est extrêmement dangereux lorsque nous traversons un carrefour ou une rue bondée et que tout à coup la trottinette freine toute seule sans prévenir à 10 km/h, la plupart du temps, une voiture, un bus, un scooter ou mème un vélo nous collent de près, si soudainement la trottinette freine d’un coup sans prévenir, la personne derrière nous nous rentre dedans. C’est complètement imprudent de nous laisser rouler de cette façon. Réagissez vite. Merci

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre service. Nous travaillons toujours à l'amélioration de notre GPS, c'est pour cela que vous retours nous sont essentiels. Sachez que ceux-ci sont toujours pris en considération ! Bien à vous