Cryptonow: Portefeuille Suisse 4+

L’application en elle-même fonctionne bien et vous conservez le contrôle total de vos cryptomonnaies. Les possibilités restent cependant limitées : j’attends l’option swap avec impatience !
Mais que dire des frais ?! Littéralement prohibitifs lorsque vous souhaitez investir des petits montants !
Si vous souhaitez que plus de personnes accèdent aux cryptomonnaies, je vous conseille de revoir votre politique.
Investisseur depuis quelques années, je ne recommande pas votre application à cause des frais !

Cher client Cryptonow,

Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Nous comprenons que la perte de valeur puisse être frustrante.

La transparence est une valeur importante pour nous. C'est pourquoi nos frais sont toujours visibles sur notre site web : https://www.cryptonow.ch/fr-ch/nos-sources-de-revenu. Ces frais incluent, entre autres, les coûts d'activation, de réseau et de transaction, ainsi que le wallet hors ligne correspondant (Cryptonow Wallet®) pour stocker en toute sécurité vos bitcoins.

Une fois activés, les bitcoins sont sécurisés et stockés de manière décentralisée sur le Cryptonow Wallet® fourni. Vous pouvez facilement suivre le solde via notre application, sans frais supplémentaires, et les bitcoins restent en permanence sur le Cryptonow Wallet®.

Si vous n'avez pas l'intention de vendre votre solde, nous vous recommandons de le laisser en toute sécurité sur la carte et de simplement le suivre. Notre Cryptonow Wallet® est un portefeuille hors ligne qui assure une sécurité maximale pour vos crypto-monnaies.

Si vous souhaitez tout de même transférer vos crypto-monnaies vers un autre portefeuille, veuillez noter que des frais de blockchain s'appliqueront. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais, qui sont directement déduits en crypto-monnaies à chaque transaction. Actuellement, ces frais sont très élevés.

Pour un aperçu des frais de transaction Bitcoin, vous pouvez utiliser ce lien : https://bitinfocharts.com/de/comparison/bitcoin-transactionfees.html#3y.

Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience et nous assurer que vos préoccupations sont prises au sérieux. Veuillez contacter notre support client par téléphone au +41 41 508 78 01 ou via notre formulaire en ligne : https://www.cryptonow.ch/fr-ch/contacte-nous.

Cordialement,
Votre équipe Cryptonow

Je n’ai jamais vu une application aussi inefficace que celle-ci.
Elle n’est pas du tout intuitive, il y a aussi beaucoup de bug lorsque l’on essaye de sélectionner une option, souvent ça ne fonctionne pas. De plus, on est limité sur les fonctionnalités. Il y a aussi un point négatif c’est lorsque je fais importer les fonds de mon wallet il faut attendre pour qu’ils apparaissent c’est extrêmement pénible.

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec notre application. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer l'expérience utilisateur. Un mise à jour sera bientôt disponible pour rendre l'application plus intuitive et résoudre les problèmes techniques que vous avez rencontrés. Nous apprécions votre patience et votre soutien pendant cette période de développement.