CA Bourse 4+

Virements compte courant - compte titre

J’ai commencé à utiliser l’application CA Bourse, sur iPhone, pour acheter des actions et gérer mon compte titre (Initial) tout allait bien sauf que les frais liées étaient trop chères... J’ai changé mon compte titre initial en un Intégral et à ce moment là j’ai commencé à rencontrer des problèmes ! Il m’est impossible de faire un virement d’argent de mon compte courant à mon compte titre et vis versa en utilisant l’application CA Bourse !!! Encore pire, la plateforme de ÇA trading Intégral ne marche bien que sur ordinateur et exclusivement en utilisant Firefox (elle marche pas bien sur Google chrome par exemple ni windows explorer...) et j’ai découvert cela par hasard. J’en ai vraiment besoin de pouvoir faire tous ce que je veux (passer des ordres et virements) depuis mon iPhone. Là je suis obligé de faire préalablement les virements depuis mon ordinateur et uniquement en utilisant Firefox !!!
J’apprécierai n’importe quel retour pour corriger ce problème ou m’expliquer comment faire si c’est moi qui utilise mal l’application.
Je vous remercie

Réponse du développeur ,

Bonjour RY Finance,

Comme nous avons pu échanger par message privé, la prochaine version de l'application qui sera déployée dans les prochains jours, apportera la fonctionnalité "Versement d'espèce", celle-ci vous permettra de réaliser vos versements directement depuis votre mobile.

Concernant la plateforme de trading LiveMarkets, nous avons entendu vos retours et c'est pourquoi, nous travaillons actuellement pour mettre à disposition de l'ensemble de nos clients Intégral, la solution ProRealTime qui est la référence des outils de trading sur le marché.

Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions.

L'Équipe CA Bourse

Fonctionnalité manquante

Depuis que j’utilise l’application il n’est pas toujours facile de suivre les évolutions ou les tendance d’un cours sans avoir à synchroniser plusieurs fois la page de portefeuille.

En effet, contrairement aux captures écrans dans l’app store qui montre la possibilité de mettre en place des alertes ou des analyses.

L’appui long ne me propose aujourd’hui que : acheter, vendre, fiche valeurs ou détails de la position.

Gestion des alertes

Sur mon appli l’affichage de la gestion des alertes ne fonctionne plus.
Pouvez vous y remédier merci

Réponse du développeur ,

Bonjour,

Ce dysfonctionnement a été identifié avant les fêtes et nous venons de corriger ce problème lors de la dernière mise à jour du 11 janvier 2021.

En espérant avoir répondu à vos attentes.
L'Équipe CA Bourse