BeyondTrust Rep Console 4+

Name: BeyondTrust Rep Console
Rating: 2.3 (3 reviews)
Author: Bomgar Corporation

Bomgar Corporation

- 2,3 • 3 notes

- Gratuit

Description

With the BeyondTrust iOS Rep Console, IT support technicians can remotely support desktops, laptops, or servers, allowing them to:

• Initiate a remote support session from an iOS device without requiring pre-installed software.
• View a customer’s or employee’s screen and control their mouse and keyboard.
• Work on multiple sessions simultaneously.
• Chat with end-users and other reps within a session.
• Invite other reps into a session to collaborate and resolve issues.

Note: The BeyondTrust iOS Rep Console works with existing BeyondTrust Remote Support and Bomgar Remote Support installations, version 20.1.1 or above, that have trusted CA-signed certificates.

22 nov. 2024

Version 3.1.6

New Features and Enhancements:

· Added version and logging options to the Settings -> App-> RepConsole menu. This will allow logging to be enabled before actual authentication into the app.

Issues Resolved:

· Fixed an issue with scaling in RDP sessions.

· Fixed an issue with the “Personal” group not being located towards the top of the Jump Group screen.

· Fixed an issue with the Play button being displayed on the Chat screen on some devices.

2,3 sur 5

3 notes

stop working on ios13

bad!

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