Agent Mobile Experience 4+

Total.Care Holdings LLC.

Conçu pour iPad

    • Gratuit

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Description

Enable your team to manage customer phone and text interactions on-the-go with this mobile application.

An all-in-one collaboration tool used across the world to mobilize your workforce while keeping you connected to your customers and prospects.

Never miss another sale or service opportunity.

- Enable on-the-go employees to stay connected to clients and colleagues no matter where they are
- Maintain a single business identity across all employee mobile devices
- Sign in as a softphone, VoIP device, or PSTN device
- Set availability (Ready or Not Ready) to route business phone calls and text messages and respond on behalf of the organization
- Check the status of colleagues
- Gain insights into call, text, email, chat and social channel volumes and see what is waiting in queue
- Transfer and requeue conversations to another queue or external destination

Use of the CallCorp app requires a paid subscription and is only available for existing customers. Data charges and voice minutes may apply to mobile app usage.

Nouveautés

Version 23.3.0

Bug Fixes
CallKit integration for microphone permissions
Display version number in app

Confidentialité de l’app

Le développeur Total.Care Holdings LLC. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Contenu utilisateur

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Données d’utilisation
  • Diagnostic
  • Autres données

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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