飞达音响 4+
北京指掌科技有限公司
Conçu pour iPad
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
【飞达音响】主要功能如下:
1.微信报修功能
用微信扫描用户设备上的二维码,即可显示设备基本信息,填写故障信息,进行售后服务报修。报修信息自动由云平台接收,并且自动生成售后服务维修工单。
2.任务派工功能
针对设备安装、设备维修、设备升级、设备保养、设备检测、使用培训、问题投诉等业务,实现售后服务任务的全流程管理,包括:新增工单、派工、签收、现场签到、进程反馈、完工、客户评价。
3.业务记录功能
自动记录并归档所有的业务单据,包括:设备安装记录、设备升级记录、设备维修记录、设备巡检记录、设备保养记录、设备检测记录、设备培训记录、用户投诉记录等等。
4.费用结算功能
实现费用的结算管理,包括交通费、工时费、配件费用等。
5.备件管理功能
实现备件的管理,包括:备件的分类、备件档案、备件的申请、备件的领用、备件库存、备件的统计等。
6.预警管理功能
实现对售后服务过程中重要时间点预警和提醒,例如设备保修期限的提醒、设备保养周期的提醒、设备巡检日期的预警等。
7.统计分析功能
实现对售后服务管理的工作统计,录入工作量的统计、设备维修情况统计、费用情况统计等。
8.知识管理功能
实现对售后服务业务的知识积累和知识管理,主要包括文件资料库的管理、故障库的管理等。
9.基础资料功能
实现对售后服务业务相关的基础性档案资料进行管理,包括:客户档案、设备档案、人员档案等。
Nouveautés
Version 2.0
1.增加了访问安全性规则。
2.提升了App访问的效率。
3.修复了部分bug。
Confidentialité de l’app
Le développeur 北京指掌科技有限公司 a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données non collectées
Le développeur ne collecte aucune donnée avec cette app.
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Informations
- Fournisseur
-
Le fournisseur Beijing Zhizhang Technoloy Co., Ltd s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.
- Numéro DUNS
- 554400942
- Adresse
- Chine Continentale Beijing Beijing Room 202-156,Floor 2,Building 2, No. 1 Yard, Gaozhangli Road, Haidian District, 100037
- Téléphone
- +86 18510086802
- Adresse e‑mail
- 344904521@qq.com
- Taille
- 11,3 Mo
- Catégorie
- Utilitaires
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 11.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 11.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 11.0 ou version ultérieure.
- Mac
- Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Anglais
- Âge
- 4+
- Copyright
- © 北京指掌科技有限公司
- Prix
- Gratuit