易售后 4+
可为天下(北京)科技有限公司
Conçu pour iPhone
-
- Gratuit
Captures d’écran d’iPhone
Description
【易售后】平台提供的主要功能如下：
1.服务渠道
客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。
2.工单系统
服务商与服务人员高效协同，彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
3.外勤管理
实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
4.备件管理
清楚了解每个备件的使用情况，轻松掌控备件库存。
5.结算管理
帮助企业轻松核算售后服务费用。
6.客户评价
客户通过公开评价的方式和服务人员互动，为企业服务考核提供数据。
7.知识分享云
帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。
8.服务商管理
企业邀请服务商加入，轻松管理遍布全国的售后服务网络。
9.统计分析
多维度数据挖掘分析，为企业提高服务质量提供数据支持。
【温馨提示】
本应用有后台定位功能，GPS在后台持续运行以便给用户派发附近工单，切换至后台使用时，仍会继续，会影响电池的使用时间
Nouveautés
Version 4.2.1
1.新增了工单复制功能；
2.优化了工单回访节点；
3.优化性能；
4.修改已知bug。
Confidentialité de l’app
Le développeur 可为天下(北京)科技有限公司 a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Localisation
- Coordonnées
- Identifiants
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Contenu utilisateur
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- CANVE(BEIJING)TECHNOLOGY CO.,LTD
- Taille
- 80,9 Mo
- Catégorie
- Économie et entreprise
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 9.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 9.0 ou version ultérieure.
- Mac
- Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Chinois simplifié
- Âge
- 4+
- Position
- Même quand elle n’est pas ouverte, cette app peut utiliser votre position géographique et réduire l’autonomie de votre appareil.
- Copyright
- © 2015 Canve(Beijing) Technology Co., Ltd
- Prix
- Gratuit