SolarWinds Service Desk 4+
Samanage
Entwickelt für iPad
-
- Gratis
Screenshots
Beschreibung
The SolarWinds® Service Desk app for iOS gives your technicians and employees instant access to core service desk capabilities directly from their mobile device. Your technicians can work on incidents and provide services from anywhere. With the newly included version for requesters, your service desk is available anytime from anywhere, ensuring your employees have access to the support and resources they need to stay productive.
For Technicians:
- Receive real-time notifications
- Track open and incoming tickets
- Assign or reassign active incidents
- Update and resolve issues
- Reference historical data for troubleshooting
For Employees:
- Submit a ticket (such as a broken device)
- Request services (such as access to an application)
- Access self-service articles
- Check request status
- Add comments to open tickets
© SolarWinds Worldwide, LLC. All rights reserved.
Neuheiten
Version 3.2.1
Bug fixes and improvements
App-Datenschutz
Der Entwickler, Samanage, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
- Diagnose
Nicht mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
- Diagnose
Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos
Informationen
- Anbieter
- SAManage
- Größe
- 29 MB
- Kategorie
- Wirtschaft
- Kompatibilität
-
- iPhone
- Erfordert iOS 12.4 oder neuer.
- iPad
- Erfordert iPadOS 12.4 oder neuer.
- iPod touch
- Erfordert iOS 12.4 oder neuer.
- Mac
- Erfordert macOS 12.0.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip (oder neuer).
- Apple Vision
- Erfordert visionOS 1.0 oder neuer.
- Sprachen
-
Englisch
- Alter
- 4+
- Copyright
- © SolarWinds ITSM
- Preis
- Gratis