OutSmart | Field Service 4+

OutSmart wurde für Unternehmen mit dem Ziel entwickelt, ihre Abläufe im Außendienst zu optimieren.

Schnellere Arbeitsabläufe
Die Planung der Arbeitsaufträge auf unserer webbasierenden Plantafel erfolgt in Echtzeit. Der ausführende Mitarbeiter im Außendienst erfasst mit der OutSmart- App geleistete Arbeitsstunden, Pausen, Material, Bilder und die Unterschrift des Kunden. Sobald der Arbeitsauftrag abgeschlossen ist, kann eine Rechnung erstellt werden. Sollten Sie mit einer unserer zahlreichen Schnittstellen arbeiten, kann die Rechnung sofort in Ihrer Buchhaltungssoftware abgerufen werden.

Digitaler Leistungsnachweis
Die Arbeitsnachweise (Arbeitsstunden, Material, Bilder und Unterschrift des Kunden) werden an das BackOffice übermittelt, was es erlaubt den Leistungsnachweis optional als PDF an eine Rechnung zu hängen.

Eigene Formulare
Durch eine gute Marktanalyse und aller Kundenvorschläge zu den verschiedenen Versionen der OutSmart-App, haben wir ein Standard-Arbeitsauftragsformular entwickelt. Mit diesem ist es sogar möglich, Formulare selbst zu erstellen und an einen Arbeitsauftrag anzuhängen.

Kundenkommunikation
OutSmart ermöglicht es Ihnen, dass Ihren Kunden automatisch nach dem Einplanen eines Arbeitsauftrag eine SMS oder E-Mail zugesendet wird.

Integrationsmöglichkeiten
Es besteht die Möglichkeit, OutSmart in Ihre Systemumgebung zu integrieren.
Des Weiteren bieten wir für unsere webbasierende Software kundenspezifische Anbindungen an nahezu jedes ERP/CRM System.

Track & Trace-Funktion
Sehen Sie jederzeit, wo sich Ihre Mitarbeiter befinden. Die Track & Trace-Funktion basiert auf GPS Daten. Beachten Sie bitte, dass die kontinuierliche Nutzung von GPS im Hintergrund die Akkulaufzeit erheblich beeinträchtigen kann.

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Bitte beachten Sie folgendes:
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The Track & Trace functionality runs in the background. Please note: continuous use of GPS running in the background can have a dramatic effect on the battery life.