KM Smart Assist 4+

Name: KM Smart Assist
Author: oculavis

Professional A/V Communication

oculavis

- Gratis

Beschreibung

Kurze Stillstandszeiten und eine optimale Prozessführung sind essentiell für eine wirtschaftliche Produktion. Durch die anwachsende Komplexität brauchen Instandhalter und Techniker die Unterstützung von Experten vom Headquarter oder von Lieferanten, die oft erst lange anreisen müssen, um dann vor Ort Hilfestellung leisten zu können.
KraussMaffei hat nun mit Smart Support eine innovative Lösung geschaffen, um den Experten virtuel adhoc an die Anlage zu bringen. Mittels einer bidirektionalen Audio- und Videoverbindung leitet der Experte den Techniker und sieht alles was dieser auch sieht.
Dies ermöglicht:
- schnellere Fehlerbeseitigung
- Erhöhung der Produktivität, Verfügbarkeit und Qualität
- Senkung der Instandhaltungskosten

1. Dez. 2024

Version 16.0.0

- Next-Gen-Kommunikation: Unser neues Call-Interface macht die mobile Kommunikation besser als je zuvor.
- Erweiterte Case-Erstellung: Externe Nutzer, wie z. B. Kunden, können jetzt Cases mit Fotos und Videos erstellen.
- Digitale handschriftliche Signaturen: Wartungen, Inspektionen und Serviceaufträge können jetzt direkt mit einer digitalen handschriftlichen Signatur abgeschlossen werden.
- Optimierte Chats: Die neuen Chat-Funktionen bieten mehr Übersicht und eine praktische Suchfunktion.

Der Entwickler, oculavis, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.