Blueground 4+

Blueground-Gäste können mit der App Buchungsdetails einsehen, planen, Wartungsarbeiten organisieren, den Support kontaktieren und mehr.

Wenn Sie eine Wohnung bei Blueground mieten möchten, besuchen Sie bitte unsere Website www.theblueground.com

Blueground bietet wunderschön eingerichtete und durchdacht ausgestattete Wohnungen für einen Monat, ein Jahr oder sogar länger. Unsere schlüsselfertigen Wohnungen sind so konzipiert, dass sie den Menschen helfen, sich zurechtzufinden und zu leben.

Vom ersten Tag an wird diese App Ihr Wegweiser durch Ihr neues Zuhause sein. Sie beantwortet alle Fragen, die Sie zur Ausstattung und zum Zugang zur Wohnung haben, und bietet Informationen über Ihre neue Nachbarschaft. Egal, ob Sie ein Problem melden, einen Service anfordern, einen Reinigungstermin vereinbaren, mit dem Support-Team sprechen oder Ihre Buchungsdetails planen oder überprüfen möchten - all das können Sie über die Blueground Guest App erledigen.

Um ein technologiegestütztes Wohnerlebnis zu schaffen, haben wir diese benutzerfreundliche App entwickelt, um den Aufenthalt jedes Mieters reibungslos zu gestalten. Mit ihr haben Sie alle wichtigen Informationen über Ihr Blueground-Apartment direkt in Ihrer Handfläche.

Wie es funktioniert

Nachdem Sie bei Blueground gebucht haben, rufen Sie die App mit der gleichen E-Mail-Adresse auf, die Sie für Ihre Reservierung verwendet haben. Sobald Sie in der App sind, können Sie mit unserem Team kommunizieren und sich in Ihrem neuen Zuhause wohlfühlen.

App-Merkmale

*Alles, was Sie über Ihren Aufenthalt wissen müssen:
Hier finden Sie wichtige Details zu Ihrer Wohnung, wie z. B. die Adresse, Anweisungen für den Eingang, das Wi-Fi-Passwort und die Gebäudeausstattung. Außerdem gibt es Tipps zur Nachbarschaft und Karten, so dass Sie Ihren Arbeitsweg sofort planen können. Sie können sogar eine Wegbeschreibung zu Fuß, mit dem Auto oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu Ihrem Zielort erhalten.

*Anfragen stellen und verwalten:
Was auch immer Sie benötigen, stellen Sie einfach eine Anfrage über die App, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten. Zum Beispiel, wenn Sie eine Wohnungsreinigung planen möchten oder wenn es ein Wartungsproblem gibt, das unsere Aufmerksamkeit erfordert. Sie werden benachrichtigt, wenn es ein Update zu einer Ihrer Anfragen oder Berichte gibt.

*In-App-Nachrichten für laufenden Support:
Sprechen Sie mit einem engagierten Mitglied des Client Experience-Teams in Echtzeit über unsere In-App-Sofortnachrichtenfunktion. In Ihrem persönlichen Benachrichtigungseingang werden alle eingehenden Nachrichten gespeichert. Ganz gleich, ob Sie eine Beschwerde haben oder uns einfach nur Ihr Feedback mitteilen möchten, wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!